已讀不回才好！不要養成這些被科技寵壞的工作習慣

商業星期二, 六月 24, 2014

無論對發訊者還是收訊者來說，「已讀不回」這個科技現象相信都讓不少朋友感到困擾。在 LINE 或 Facebook 上，看到對方讀了我的訊息卻遲遲沒有回應，心裡猜測各種可能，讓雙方都感受到壓力。

但其實在工作的處理上，「已讀不回」說不定是一個正確的工作方法，就如同我在「

一、收集資料太容易，於是我把什麼資料都收集

當各式各樣的資料都上了網，當有許多科技服務可以幫我們儲存網路資料，找資料和收集資料都變成一件更加簡單的事情，例如我最愛用的 Evernote ，就是最好的收集工具。

這些數位資料不像紙本資料那樣占空間，似乎有用無用反正資料堆積起來，也不會有容量或效能上的負擔，那麼是不是這樣就可以無限制的收集呢？

當被這樣便利的科技工具慣壞了收集「品味」後，我們遇到的真正問題不在於收納不下，而在於資料「缺乏辨別度」、「缺乏行動力」。

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雖然數位空間可能沒有我們實體書房那麼小，但是當我們瘋狂收集，無論大小，不像以前因為空間有限而會去思考資料如何使用？何者重要？那麼我們將面臨收集了一攤死資料，卻無法在真正的工作上從這堆資料裡找到真正的啟發，觸發真正的行動。

二、檔案攜帶太容易，於是我每天都想回家還可以工作

雲端同步服務是一個太棒的發明，有了 Dropbox ，公司做到一半的工作，回到家裡就能繼續接著做，所有資料不需要自己複製更新，透過網路，在任何一個地方、任何一台電腦，都可以保持一模一樣的工作狀態。

延伸閱讀：在雲端工作、數位生活中節省與擁有更多時間的方法

這看起來讓我們在任何地方都能工作了！確實方便，但是我們的心態上可不能把這樣的方便當作隨便。

如果因為這樣而想著，那我在辦公室就做到一半，剩下的回家再做。那麼我們的時間安排就會因此而錯亂，不是說回家就不能工作，而是應該要把家裡的時間留給自己，多做一些對自己更有意義的工作才是。

在這個隨時都能工作的雲端、行動時代，我們不能被便利的科技打亂了自己的「時間意識」，反而我們要更加強化自己的時間意識，把「對自己真正有意義的時間」獨立出來，留給自己。

三、接收新聞太容易，於是我都用看新聞打發時間

從第二點繼續延伸來看，有太多科技的方便，會打亂我們原本應該有的時間節奏。

其中一個很大的盲點就是「便利的新聞傳遞」，這當然是優點，很多重要的事情因此可以被發聲，透過社群、媒體、網路、部落格等的不斷更新，形成一個訊息更加開放流通的世界，提供我們更多思考與發現的機會。

但是，如果說因此當我們無聊時為了打發時間，就打開社群、媒體，無目的、無意識的瀏覽新聞呢？這時候其實會大大的削弱我們的時間應用能力。

新聞或許重要，但對你我來說都不是最重要的事情，因為新聞只是閱讀，或許在這個閱讀的過程中你會產生行動的契機，但最根本的還是要「去行動」，也就是去真正的完成一件事情，讀新聞是不會讓你的事情完成的。

四、接收通知太容易，於是我隨時都在接收任務

以前要傳遞訊息給別人很麻煩，現在只要發一封電子郵件，對方的手機裡可能就彈出通知，接收各式各樣的通知變成一件非常容易的高科技行為。

但是，接收通知的便利，不代表你要隨時讓自己處在一個接受任務的狀態。這跟看新聞一樣，如果說所有時間都花在源源不絕的新聞、斷斷續續響起的通知上，那麼到底什麼時候要去執行工作呢？

所以科技的便利，要回歸我們自己對時間節奏的掌控。

不要讓自己成為一個只是在接收任務的人，更不要成為一個隨時都在接收任務的人，要把時間留給執行任務，所以即使你可以設定讓通知用科技方法彈出來提醒你，但是你可以不要這樣做，找回對自己的主控權。

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五、在線溝通太容易，於是理所當然認為彼此都在24小時待命

就像本文開頭所說的「已讀不回」問題，其實不一定是問題，反而可能是一個正確且健康的工作方法。

現在的溝通工具太多了，要立刻展開討論太容易了，想要線上開會馬上就能上線，問題是，大家回想自己平常公司開會時最常遇到的問題：開了兩三個小時的會議，但裡面有太多無法聚焦、偏離主題、事後也無法產生意義的討論。

便利的科技溝通工具，讓回覆訊息成為十分容易的事情，如果這是一個聊天室更加容易一下子就聊開，但是真正要決定的重點可能遲遲未定。

溝通很重要，但不能把所有時間都花在討論上，也不能認為彼此應該隨時都處在「可以討論」的狀態。這是使用科技工具時非常重要的「時間反省」，什麼時間溝通好？難道深夜想要事情也要傳訊息？花多久時間溝通好？是不是應該先想好重要再討論？

六、獲得內容太容易，於是在好好消化前先按讚再說

這個網路上不缺少好內容，每天社群上按讚分享的文章中，一定有很多佳作，但是這些好內容也一定遠遠超過我們正常能夠負荷閱讀的數量。

但是按讚分享太容易了，我們常常在便利科技的驅使下，寧願按讚分享 100 篇文章，卻沒有真的好好讀完 1 篇文章，並且深入的思考，產生自己的想法。

不要讓科技慣壞我們的閱讀胃口，我們不是按讚的機器，而是要在閱讀中找意義的活生生人類。

小結、我們有太多事情可做，卻沒有找到重要的事情先做

在這個愈來愈多人擁有智慧型手機、平板、筆電、網路的時代，我們要找到可以做的事情太容易了，科技讓我們永遠不會無聊，永遠都有新的資訊、新的任務、新的玩意。

但是，如果讓這些新的東西牽著鼻子走，有新資訊就看一下，有新任務就做一下，但是我們沒有回頭去想想對自己來說，最重要的、最有價值的事情是什麼？

那麼即使有一台可以打開 100 個視窗也不會 LAG 的電腦，也無法因為高效能而讓工作、人生高效率。

就如同之前我寫過的兩篇文章的反思，也一起提供給數位科技時代的工作者一起思考看看：