三藩市2018年11月19日電 /美通社/ -- 全球領先的數碼體驗管理軟件企業Sitecore®今天宣佈在「The Forrester Wave(TM):2018第四季度網絡內容管理系統」報告i中被評為領導者。該報告根據26項標準對15個最重要的供應商進行了評估。Stecore在8個標準中獲得最高分,包括網絡體驗管理、雲、結構、網站搜索、商業應用、服務合作夥伴計劃、開發者計劃和產品客戶數。
Forrester在報告中表示:「Sitecore在過去的18個月中發生了巨大的變化,包括新的高層、全面的Azure部署、回歸中間市場,與Salesforce Marketing Cloud合作以及收購一家數碼資產管理(DAM)供應商。」此外,Forrester指出:「Sitecore Experience Manager最近帶來了客戶關係管理集成改進,新的人工智能,以及Sitecore Experience Accelerator (SXA)升級。Sitecore目前為開發人員提供的功能基本上與預期相符,但通過其Data Exchange Framework集成更多內容知識庫的市場推廣功能和歷史上強大的個性化市場推廣功能脫穎而出。」
Sitecore科技總監Ryan Donovan表示:「數碼市場推廣領導者越來越多地將網絡CMS平臺作為連接他們最具策略意義的客戶體驗和數碼轉型計劃的關鍵。我們的客戶依賴Sitecore Experience Platform説明他們在每個客戶接觸點提供一致、個性化和寶貴的體驗。我們相信,這份報告反映了Sitecore客戶和合作夥伴對我們的能力和市場策略的信任,去年我們經歷的兩位數的市場增長也證明了這一點。」
Sitecore的世界級網絡內容管理系統Sitecore Experience Manager (XM)和Sitecore Experience Platform(TM) (XP)是幫助品牌改變他們數字體驗的端到端內容、商業和個性化平臺Sitecore Experience Cloud(TM)的一部分。Sitecore最近推出了Sitecore XP 9.1版本,其中包括一系列新的創新,賦予了市場推廣人員增強和擴展其專業知識的工具。從Sitecore JavaScript Services (JSS)和增強的Sitecore Experience Analytics到Sitecore Cortex(TM)的下一級機器學習能力,Sitecore 9.1擴展了行業最通用的數碼市場推廣平臺的力量,使市場推廣人員能夠更快地進入市場,並降低提供個性化客戶體驗的複雜性。
「The Forrester Wave(TM):2018第四季度網絡內容管理系統」報告根據當前產品、策略和市場影響力在內的26項標準對15家供應商進行了評估。完整的報告可通過https://siteco.re/2zbjlXo查看。
i弗雷斯特研究公司「The Forrester Wave(TM): Web Content Management Systems, Q4 2018」;Mark Grannan與Allen Bonde和Madeline King,2018年11月15日。
Sitecore簡介
Sitecore是全球領先的數碼體驗管理軟件企業,將內容管理、商務和客戶洞察完美結合。Sitecore Experience Cloud™使市場推廣人員能夠在從售前、銷售和售後的每個管道即時、大規模地提供個性化的內容。包括美國運通(American Express)、嘉年華郵輪(Carnival Cruise Lines)、陶氏化學(Dow Chemical)和歐萊雅(L'Oréal)在內的5200多個品牌都信賴Sitecore,提供令客戶滿意的個性化互動,提高客戶忠誠度並促進營收增長。
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Matt Krebsbach
Sitecore公關和分析師關係部高級總監
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