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Collinson透過進一步投資機場基礎設施,繼續壯大美國業務

商業

為了滿足Priority Pass會員和旅行消費者不斷增長的需求,Collinson宣佈對美國機場休息室及其他機場服務進行大量投資

倫敦2019年5月30日 /美通社/ -- 客戶福利與忠誠度領域的全球領導者Collinson宣佈對美國市場進行重大投資,公司計劃於2019年在該國新設七個機場休息室。此時恰逢該公司在傑克遜維爾國際機場開設的最新美國機場共用休息室The Club JAX的盛大開業。Collinson旗下子公司、美國最大的獨立共用休息室營辦商 Airport Lounge Development Inc.(簡稱ALD)計劃在今年餘下時間再開設五個美國休息室,加上已經開業的兩個休息室,公司在美國開設的機場休息室總數將達到20個。

The Club JAX, Jacksonville International Airport, Main Concourse
The Club JAX, Jacksonville International Airport, Main Concourse

2019年新開業的機場休息室:

  • 位於拉斯維加斯麥卡倫國際機場1號航站樓的 Concourse D      
  • 位於傑克遜維爾國際機場的Main Concourse

即將開業的機場休息室:

  • 邁阿密國際機場
  • 諾曼-峰田聖約瑟國際機場 -- 第二個規劃地點,已在A航站樓設有休息室
  • 查爾斯頓國際機場
  • 布法羅尼亞加拉國際機場
  • 新奧爾良路易士阿姆斯壯國際機場

這些投資以Collinson的系列解決方案為基礎,幫助旅行者充分利用有限的機場停留時間,同時增強品牌與客戶之間的忠誠度。Collinson今年已宣佈,其旗艦產品、全球領先的機場休息室和體驗計劃Priority Pass新增了多項升級功能,包括在Priority Pass應用上推出的訂餐服務,以及英國機場安檢和護照檢查點快速通道 -- Priority Lane(貴賓專用通道)的試運行。Collinson子公司擁有和運營的其他機場休息室繼續為Collinson的數百萬終端客戶提供更好的機場體驗。

除了開設這些休息室之外,公司日前還就入股機場電商平臺Grab等用於提升機場體驗的其他投資發佈了聲明。這項流動訂購服務在美國各地機場提供, 並已拓展至英國等國際市場。

Collinson美洲地區總裁Sheryl Pflaum稱:「美國是國際遊客數量最多的國家之一。這讓我們有機會深入瞭解消費者的需求,並提供獨特的機場體驗。Collinson專注於透過為旅行者提供最新服務,同時為機場餐廳和零售商創造商業機遇,為客戶福利與忠誠度計劃的所有會員帶來獨特的機場體驗。」

有關Collinson的詳情,請瀏覽collinsongroup.com

Collinson簡介:

Collinson是客戶福利與忠誠度領域的全球領導者。公司提供具有差異化價值主張的卓越旅行、援助和保險產品,以及忠誠解決方案,幫助與客戶建立更加深厚和更具價值的合作關係。

我們的客戶福利產品包括全球領先的機場體驗計劃、Priority Pass,以及旅行保險、身份援助、航班延誤、國際健康和旅行風險管理解決方案。我們在忠誠度方面的專長將策略、獲獎技術與計劃管理相結合,為我們客戶的客戶帶來更好的互動和體驗。

30多年來,我們一直服務於全球領先的支付網絡、1000多家銀行、90多家航空公司和20多家酒店集團,為他們打造客戶體驗,幫助他們贏得競爭優勢。透過與我們合作,這些企業能夠獲得利潤最大但卻要求最高的客戶,同時與這些客戶互動並留住他們。我們的客戶包括法航荷航集團(Air France KLM)、美國運通公司(American Express)、國泰航空(Cathay Pacific)、Chase、Mastercard、麗笙酒店集團(Radisson Hotel Group)、RSA、絲芙蘭(Sephora)、UnionPay和Visa。

圖片 - https://mma.prnewswire.com/media/894465/Club_JAX_Jacksonville_Airport.jpg
圖標 - https://mma.prnewswire.com/media/795373/Collinson_Logo.jpg

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