就傳媒查詢有關家屬欲盡快探望在演唱會期間受重傷人士的安排，醫務衞生局表示會按照現行機制提供協助，讓家屬抵港後完成入境檢疫程序，包括取得陰性檢測結果和檢疫令後，盡快到醫院探望傷者。
醫務衞生局表示，根據現行入境檢疫措施，如非獲豁免，入境人士必須接受檢疫。如有特殊情況，衞生署獲授權人員可批准受檢疫人士短暫離開檢疫地點，探望危重的親屬等。受檢疫人士須提供相關證明文件，例如醫院信函。
評估受檢疫人士的申請時，衞生署會考慮該申請對公共衞生帶來的風險。受檢疫人士如到訪醫院也需先得到醫院負責人批准。
醫務衞生局得悉該名傷者的家屬身處海外，正準備回港探望傷者，並已與相關聯繫人取得聯絡。據當局了解，傷者家屬已順利預約到港航班和指定檢疫酒店房間。當局會盡力按照現行機制提供協助。