Aloha 是一家香港的SEO和數碼營銷技術公司，由一支充滿熱情的數碼專家團隊於2016年創立。該團隊專注於SEO、數據分析和數碼媒體管理。公司曾參加香港科技園（HKSTP）的Incu-App和Incu-Tech孵化計劃，並目前是Leading Enterprises Acceleration Programme（LEAP）的成員。RANKBOT 是他們開發的SEO工具，早前，Tecahpple 就有關工具訪問他們的 co-founder , Ivan Leung，以幫助大家了解這套工具的作用。
你們覺得香港SEO市場，客戶主要痛點是什麼？
不同的機構時常指出SEO這個行業是一個全球每年數百億美元的大行業，可以看出需求量很大。SEO是一個需要持續努力的工作，涉及的範圍很廣，從企業和品牌策略，到內容推廣，再到網頁技術結構等等。如果只依賴外包給代理公司和公司各個部門單獨溝通合作的話，成本會非常高昂。
搜尋引擎演算法的不斷更新以及搜索用戶的傾向相信自然搜索排名，SEO其實沒有一套可以長期執行的規則，企業需要不斷調整SEO策略才能達到理想的SEO效果。加上不少中小企業缺乏數碼專才和資源，市面上的SEO方案操作方法也比較複雜，非專業人士很難即時知道最新的演算規則，只會一成不變地採用類似的SEO策略，使效果停滯不前。
而且市面上的收費不平，收費模式複雜且透明度低，一般企業無法持續負擔得起，限制了中小企業利用SEO優化業務推廣的機會。因此，很多企業即使這些年廣告成本越來越高，仍然更願意將資源投放在付費廣告或社交媒體廣告上，而不太重視SEO。
但其實SEO、付費廣告和社交媒體是環環相扣的，如果用心做好SEO，對整個網頁上的數碼足跡都非常有幫助。總結來說，市場上的SEO人才供不應求且質素參差不齊，使得很多企業在做SEO時的效果不夠理想。
RankBot主要提供哪方面的服務支援？協助用戶選取關鍵字、內容生產或網站分析？AI如何協助他們進行以上功能？
RankBot的核心理念是即使缺乏SEO專業知識的人也可以輕鬆地通過自己來改善網站的搜尋引擎排名。因此，RankBot會以引導的方式幫助用戶進行SEO：
第一個方向是主題引導，用戶只需輸入一個主題的關鍵字，RankBot就會利用即時數據幫助用戶找出更多高搜索量的相關關鍵字。找到關鍵字後，RankBot會再利用人工智能分析這些關鍵字的關聯性，看它們如何組合，才能得出最佳的搜尋引擎排名。最後，RankBot會幫助用戶整合這些關鍵字組合，根據不同的主題來製作內容。
而第二個方向是從用戶的網站內部找出可以改進的地方。首先，用戶需要將他們網頁的Google Search Console和RankBot連接起來，RankBot就能分析用戶網站流量的數據，從而向用戶提供建議。這些建議可以告訴用戶在網站的哪個部分加強製作或修改內容，以獲得更好的排名。
RankBot會提供逐步引導，幫助你找出需要改進的地方，然後提供解決方案來進行改進。除了以上引導式的功能之外，對SEO有一定概念的用戶還可以單獨使用網站流量數據分析、搜尋關鍵字、製作網頁內容等功能。
與一般市面常見的關鍵字推薦系統相比，Aloha的優勢是什麼？對SMEs而言又有什麼益處？
RankBot的功能遠不止於單純的關鍵字推薦，而是一個全面的SEO人工智能優化工具。而RankBot最大的優勢就是可以讓一些非專業的SEO人士也能夠做好SEO。
市面上大部分的SEO工具都標榜有很多不同的功能，但實際上大部分功能的應用程度並不高，甚至需要相關的專業知識才能夠使用，很容易讓用戶眼花撩亂。RankBot最核心的功能就是可以用引導的方式幫助你找出網站的問題，然後還可以提供每一步的解決方法。
RankBot會分析用戶的網頁和競爭對手的狀況，從而找出需要改進的頁面，並且提供改進的方案，例如要加入什麼類型的關鍵字，再配以人工智能生成內容。
利用人工智能和即時搜尋引擎數據來製作內容只是它其中一個核心功能。RankBot同時還具備另外兩大功能：
- 更多面向的市場研究：RankBot可以分析用戶競爭對手網頁的排名，再針對他們的相關內容，找出他們在哪些位置使用了哪些關鍵字。
- 更全面的數據分析：市面上很多SEO工具在網頁流量數據分析時有數量上的限制，但是RankBot可以無上限地儲存和分析網頁流量，找到更多用戶通常看不到但具有流量的關鍵字，這些潛在的關鍵字正是用戶不應該錯過的優化機會。
其他SEO工具因為使用門檻較高，所以它們只能針對專業的SEO專家，市場比較小，並且每月收費往往要上百美元。而我們的目標客戶除了專業SEO專家之外，還包括所有市場策劃者和中小企業老闆，目標客群比其他SEO工具廣闊。因此，每月收費低至8.9美元，也能夠實現薄利多銷的策略。
RankBot也支持多種語言，服務覆蓋90個國家和45種語言，可以在用戶進行國際SEO時根據相關語言和文化差異提供網站建設或優化建議，尋找潛在的商機。即使用戶是一家中小企業，也能以較低的成本開發多語系銷售渠道，突破香港市場的限制。
AI Chatbot的流行可能會改變SEO生態，Aloha就這方面有什麼看法和部署？
生成式人工智能（Chatbot）的功能非常多樣化，我認為不僅僅局限於SEO，它們正在改變各行各業。但生成式人工智能只是一個助手，它們會根據你的指令（Prompt）來幫助你執行，但並不會指導你應該如何去做。
對於沒有SEO知識的人來說，使用生成式人工智能（Chatbot）進行SEO工作時，根本不知道應該從哪個方向入手。打個比方，就好像給了一堆樂高積木給一個用戶，但沒有說明書教他如何組建一座城堡，效果往往不太理想。因此，RankBot的引導性功能非常重要，它可以帶領用戶一步一步地操作，才能對症下藥。
另外一個重點是，生成式人工智能只能分析已經上傳的用戶數據或第三方數據，這些數據與用戶的網頁並沒有直接關聯，無法為用戶量身定制一個真正適合的SEO方案。
對於一些專業用戶來說，生成式人工智能可能對一些專注於個別功能的平台造成很大的衝擊，但對於像RankBot這樣專注於引導性工作的平台來說，影響非常小。RankBot是經過更新的第二代版本，我們將持續優化公司的產品，使RankBot更加符合市場需求，保持在市場上的競爭力。
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Ivan Leung, co-founder of Aloha
