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突破事業撞牆期的三個提醒

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根據國外的一個研究顯示,有76%感覺過著好日子的人,也就是他們感到快樂並積極工作,那麼他們在工作上會有很多的進步;相反的,只有25%感覺糟糕的人展現了進步,而在他們當中67%的人都是在退步,更壞的是,退步對工作參與性的負面影響是進步對工作積極影響的兩到三倍。 這個有趣的統計結果顯示,除非人們對自己所做的工作抱有極高的熱情,否則不能做出最豐富且極具創造性的工作;也就是說在工作進程中必須有一個原則,就是要想讓人們對工作保持積極參與並感到快樂,並且更重要的是要關注這個充滿意義的工作中的每個進程,而這個所謂的進程可大可小,意義可以崇高的如同治療糖尿病一樣,也可以平凡的如同向顧客提供實用的服務。 然而在這個原則中卻有一個常見的扯後腿的因素,那就是在所有減損工作參與感、快樂感和生產力的事件中,退步或者說工作踏上了歧途,排在了扯後腿的第一位。 所以對於管理者來說,如何最有效的促進員工進步成了必修課,而且還要最大程度的減少工作進程中的可能障礙;但是情總沒有如此順利的,因為退步在所難免,尚且現在的公司為了生存需要,面臨的不少新挑戰也經常又棘手又複雜,因此到底有什麼方法或者思維,可以讓管理者在事情出現錯誤時保持員工的參與性、生產性和創造性嗎? 我們整理了三個思維建議給大家: 第一,不要把退步當做失敗,而是當成挑戰和學習的機會;從失敗中學習,這是句老掉牙的話,但是太多的管理者好似忘了它,而且在事情做錯時總是習慣責罵:如果可以換個方式,既然錯誤已然發生,何不做一個探討,並行成一個留下來可供未來參考的經驗值,正視他的可能性與存在,並從中得到一些未來執行上的依據,這將使得整個團隊以及員工向成功更靠近一步,人非聖賢,只要能夠做到不二過,就是成功。 第二,不要太早就因為想尋找答案而受到束縛;必須保持開放的心態去學習並不斷改變策略,在一個複雜新穎的工作面前,一個令人滿意的答案並不是在一開始就能冒出來的,如果人們想在過程中學到些什麼,就需要多方位的去瞭解和界定問題。 第三,從小處著眼,先求小成功累積出大成功;如果人們取得了一般性的勝利,那麼退步的影響會變得小一些,因為關注在大膽夢幻的目標之上,可能偶然會成功,但是大多數情況更可能會導致無謂的失敗;因此應該怎樣設定一個較為適中的目標(milestone),讓團隊與員工一步一步的前進,這不僅能有效提高參與感、快樂感,也比較有機會達到最終的目標。 這三個行動雖然不能完全抵消退步在員工參與中的消極影響,但他們確實能長期持續的減少影響,更重要的是,這些行動能夠幫助把今天的退步轉變為明日的進步,長期有效的小跑前進,也就突破了看似無法衝破的撞牆期了。 轉載網站
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