2024年初春,三星行動通訊事業部(MX)資深副總裁暨數位健康團隊負責人Hon Pak博士現身首爾三星醫療中心,與三星健康顧問委員會的多位成員齊聚一堂,共同探討健康產業的未來前景,以及AI穿戴裝置如何為該產業的發展注入動力。身兼醫學分析平台BeeKeeper AI執行長暨聯合創始人、曾擔任加州大學舊金山分校(UCSF)心臟病學部數位轉型主任的Michael Blum醫學博士、Mills Peninsula醫學中心糖尿病研究所所長David Klonoff博士,以及三星醫療中心(SAIC)AI研究院主任Myung Jin Chung教授,針對三星在AI技術上的策略性應用,提出專家見解與其獨到觀點,聚焦即將登場的穿戴式裝置陣容。
您對健康產業的未來前景看法為何?科技在未來扮演什麼樣的角色,尤其是與生成式AI結合時?
Chung教授:透過多年的臨床經驗,我體悟到握有患者的詳盡健康記錄彌足珍貴。然而,完全掌握他們的生活型態,或影響健康的重要因素,例如睡眠模式或飲食習慣,堪稱一件極具挑戰性的任務,尤其是專注治療其特定症狀時。經由穿戴式裝置取得的日常生活數據,有助於醫療保健和臨床管理,亦能更好的了解患者的個人健康史。AI能協助臨床醫生管理、解讀逐日蒐集的資料,進而簡化工作流程。AI構築的未來,是透過穿戴式裝置的持續監測,從日常生活數據中提取重要的資訊,藉以深入了解個人的健康情況。
Blum 博士:身為一名心臟病專家,持續監測已成為早期發現和預測潛在疾病的一項重要工具。例如心房顫動、高血壓等存在高風險、具重大影響力且可透過低度干預而控管的疾病,經由這樣的監測而使患者受益匪淺。我們可藉由智慧型手錶的配戴,深入了解潛在問題的因果關係,而三星能在這方面發揮巨大的影響力。這些以AI驅動的工具,能輕易將數據轉化為可辨析的見解,以及具有可行性的觀點,使人們得以採取積極措施,來降低潛在的健康風險。
Klonoff博士:血糖監測愈來愈盛行,它不僅用於糖尿病管理,亦適用於嚮往更健康的生活型態者。因此,人們愈來愈有興趣了解哪些行為會影響血糖。由於各項健康指數具有相互關聯性,因此將血糖數據與睡眠、血壓和活動量等資料整合在一起,深入了解個人生活型態與經歷。若用戶能儘早掌握這些綜合數據,便有更多機會察覺糖尿病等潛在健康問題的早期警訊。穿戴裝置和AI將生理數據的價值極致放大,讓用戶獲得更深刻入微的代謝健康狀態,並增加改善整體健康和體能的機會。
隨著健康產業的蓬勃發展,您認為三星將扮演什麼樣的角色?
Klonoff博士:我們鼓勵三星將AI導入健康監測技術,並延續一脈相承的創新精神,成為促進行為改變的領導者。藉由與醫學專家的持續交流和合作,三星可協助人們從生活做出必要的改變。利用這些數據可鼓勵人們長期維持健康,擺脫不知所措的無力感,擁抱更充實愉快的人生。
Blum博士:我認同將科技融入人們的生活,是維持日常健康、避免身體出現嚴重狀況的重要一步。這些裝置應以一種無害的方式,在後台默默地無縫運作,三星憑藉從智慧型手機、智慧顯示器到家電,一應俱全的多元產品陣容,在該領域奠定屹立不搖的龍頭地位。然而,目前尚待解決的問題是,我們如何從健康的角度,改善人們的日常生活?最後,與用戶建立連結以了解其行為模式,並鼓勵他們導正不良的習慣至關重要;三星具備突破極限的龐大潛力,讓人們得以妥善照顧自己與家人的健康。
Chung教授:我贊同Blum博士的觀點,雖然三星裝置已融入人們的日常生活,但消費者仍可進一步利用其裝置生態圈,促進行為改變,邁向更快樂、健康的明天。在踏上改變的路上,家人的支持是一股強大的推動力;團結合作勝過單打獨鬥。因此,持續監測與精闢的洞察力固然重要,家人與朋友築起的關懷圈亦不可少。憑藉深厚的專業底蘊,與先進的技術實力,三星為用戶拉近人際關係、建立牢固的關懷圈,使用戶更深入了解自己與摯愛。