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讚與推薦的一念之間



「Like」,除了是 Facebook  的「讚」,現在Amazon也把這個功能加入他的商品頁面了,不同於 Facebook 的讚,希望的是只要你認同那則消息或照片,就可以不用花費任何費用按下讚 (Like) ,  Amazon 的「讚」卻是希望能和銷售有更多的關聯,雖然圖案一樣,定位上卻有出入。

在你按了「讚」以後,原本是綠色的圖示會變成橘色,右方也有可以取消的連結,有趣的是,下方還有一行文字寫著:非用來推薦 (Don’t use for recommendations),如果打勾,你這次的讚就不列入推薦的計算機制裡,這時的「讚」就像放入購買清單 ( Wish List ) 一樣,也就是你個人喜歡、但你不用推薦給別人。

或許這次的測試就是希望消費者能在真心想購買的狀況下才使用這個功能,Amazon 也才能夠將這個商品的點擊次數與實際被購買的次數拿來分析。

|可以喜歡,也可以取消喜歡

Like 功能鍵

|Like 鍵的位子在購買鍵的左方

Like 鍵示意圖

|登入帳號後可看到個人 Like 數量

左方清單顯示 Like 數量

這個 Like 與放入購買清單的意思有點類似,只是購買清單是屬於公開的頁面,只要搜尋朋友的 email 就可以看到朋友的購買清單 (Wish List),Like 則不確定是公開?又或者有沒有可能取代購買清單 (Wish List)? 還是要看看 Amazon 測試結果、甚至是通過測試、正是上線後才知道。

不過,將 Facebook 已經養成消費者習慣的「讚」搬到 Amazon 來,並且試圖測試其與購買行為之間的關聯性,或許未來還是有社群商務的意圖也說不定。

(消息、圖片來源:Techcrunch)


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