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BuyMeDesign通過採用Rackspace令電子商貿業務較往年增長100% 通過使用Rackspace專屬寄存服務,網站流量上升至三倍

科技

開放式雲端公司Rackspace® Hosting於4月9日宣布,以香港為基地的領先網絡設計策劃機構BuyMeDesign.com通過選用Rackspace專屬寄存服務,支援其電子商貿營運,業務較去年增長100%。

自2010年11月創立以來,BuyMeDesign一直採用Rackspace的寄存服務,用以支持其開放源碼電子商貿平台Magento。該平台支援網上商店及設計網誌,該網誌主要推介新晉設計師作品、銷售其產品及聯繫設計師與國際買家。BuyMeDesign首先採用Rackspace公共雲以寄存其網站,其後迅速擴充及過渡至專屬寄存服務,以支持其蓬勃業務增長及日益豐富的網站內容。採用Magento能延長BuyMeDesign的正常運作時間、加快頁面下載速度,並可迅速調節規模。

BuyMeDesign創辦人Florence Coirier Giraudon表示:「四年前創立BuyMeDesign時,我們的首要任務是提供暢順下載速度和可用性服務,為客戶帶來優質網上體驗。當中關鍵是打造不下於傳統實體購物的暢順網上購物體驗。通過Rackspace的寄存服務,Magento平台的正常運作時間達到99.999%,其優良表現讓我們得以維持高水平服務。」

自採用Rackspace的Magento寄存服務後,BuyMeDesign的網站流量已上升三倍,客戶瀏覽量更超過每月60,000人次,其年客戶流量亦高達100萬人次以上。此外,透過專門管理日常流量的專屬式基礎設備,該平台讓BuyMeDesign在繁忙時段仍能有效管理暴升的尖峰流量,支援遍及美國、歐洲及亞洲的客戶。

Rackspace亞太區董事總經理Ajit Melarkode指出:「對電子商貿公司而言,設立網站的其中一個重要關鍵,是要在用戶介面及安全性方面作出適當投資,確保提供簡單、迅速及安全的客戶體驗。許多小型企業在創業初時,由於未能正確評估其資訊科技基礎設備及作足網站準備,因此難以支援未來業務增長、流量暴升及網站內容更新。BuyMeDesign從創業第一日開始,已充分考慮到應部署甚麼服務及解決方案,亦因此而獲得今日的成功,成為了中小型企業開拓網上業務的典範。」

作為一間新創業公司,BuyMeDesign必須物色一個科技合作夥伴,既可為公司盡量節省資訊科技成本,同時提供可具體滿足其電子商貿需求的資訊科技基礎設備,而不是「一套軟件走天涯」的萬用解決方案。另一方面,尋找一個可提供24x7技術支援的合作夥伴,對其業務發展亦十分重要。

Giraudon亦表示:「令Rackspace有別於其他供應商的其中一個特點,就是其熱誠支援服務(Fanatical Support)。由於我們公司欠缺內部資訊科技團隊,Rackspace的全日24小時資訊科技專家及即時客戶支援,是協助我們解決資訊科技疑難及問題的關鍵,令BuyMeDesign實現最佳表現以滿足我們的客戶。」

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