九龍城嘉道理小區關愛隊的承辦團體九龍城青年協進會今晚向九龍城民政事務處通報，指小區關愛隊的即時通訊應用程式帳戶懷疑被黑客入侵，十名服務使用者的姓名、電話、住址及其完整或部分身份證號碼等個人資料或外洩。
承辦團體已向警方報案並通報個人資料私隱專員公署，又通知所有受影響的服務使用者提高警覺。此外，承辦團體正檢視並會加強保安措施。
九龍城民政處向受影響人士致歉，並設立查詢熱線2712 9182。該處已要求嘉道理小區關愛隊提高警覺和加強保安措施，並嚴格按指引妥善處理和保密個人資料。另外，民政事務總署已就事件向所有關愛隊作出提醒。
市民若懷疑有人偽冒嘉道理小區關愛隊成員聯絡他們，可向嘉道理小區關愛隊或九龍城民政處，或致電182 111核實該人身分。若發現可疑情況，市民應致電警方「防騙易」熱線18222。
關愛隊成員和義工履行職務期間會穿上關愛隊制服和佩戴關愛隊小隊成員身分證明或義工證明，以供識別。市民可瀏覽關愛隊專題網頁了解關愛隊防止偽冒措施。
