請勿捧殺微信,微信的營銷價值難以超過微博!
商業
不會有人否認微信如今的風頭,它不僅在騰訊內部的勢頭正隱隱蓋過QQ,市場上的同類競爭對手和它的差距也越來越大,不止於此,有人認為它在營銷方面的價值遠遠超過了微博。
但是在我們看來,情況卻沒有這麼樂觀。
從根本上來說,微博自誕生以來就是一個媒體平台,儘管新浪一直利用各種手段為它添加社交屬性,試圖將用戶重新聚合,搭建一個基於信息流的社交平台,可最後幾乎都歸於失敗。與其相比,微信自設計以來就是一個純粹的社交工具,是基於用戶關係建立起的社交網絡。
僅僅是這樣的差別就已經決定了微信不會成為比微博更具有價值的營銷平台。
在微博平台上,信息才是最重要的,用戶既是其發布者,同時又是接受者,整個微博平台都是建立在信息的創造和傳播基礎上的,然而微信卻與其截然相反,信息僅僅是一個載體而已,用戶之間的交流和溝通才是一切的核心。
前者是以信息為節點進行聯繫的,而後者卻是通過用戶之間的個人關係為樞紐的,前者關注內容,後者則更加重視人。
我們現在談的是營銷,它講究的是規模效應和曝光度,它追求的是受眾越多越好、傳播越快越好,以信息和內容為載體的信息傳播對營銷來說才是真正實用的。
微信現在有新浪微博上所聚集的名人用戶資源嗎?有什麼具有影響力的內容和信息產生嗎?有過什麼成功的營銷案例嗎?
微信已經推出了自己的企業認證帳號和信息推送服務,在一個設計的目的就在於單對單之間的社交平台上,用戶會用多少興趣和耐心去接受繁多的信息推送?
而最關鍵的一個問題是,人們為什麼要在微信上關注認證品牌?
僅僅是獲取推送信息的話,完全有GoogleReader、有Flipboard乃至微博大可滿足用戶的需求;如果說有人不滿意微博冗餘和垃圾信息太多而淹沒真正有價值的內容的話,那麼,這些人有沒有想過微信上頻繁推送的信息同樣會使用戶感到厭煩。
或許,真正的驅動僅僅是用戶出於好奇和新鮮的一時行為而已。
有人會說到微信的精準營銷,說到微信能對用戶進行更有效的信息推送,用戶對它有著比微博更高的忠誠度和認可度,可是,他們有考慮到這些用戶中有多少是和覆蓋受眾超過3億人的新浪相互重疊嗎?
將微信當作營銷工具以及客戶管理工具使用,在某種意義上來說,已經遠遠背離了這個誕生才不過一年多的社交平台所能承擔的程度。
和微博不同,微信是一個社交平台,用戶體驗和包括社會化營銷在內的商業行為本來就是一對不可調和的矛盾存在。這是一個難解的社交難題,到現在為止,世界上幾乎沒有人能做出完滿的解答。
新浪微博的媒體屬性注定它在營銷方面有著微信天然無法比擬的優勢,如此看來,在各方面都沒有什麼明顯優勢的微信真得會比微博更具有營銷價值嗎?
當一貫急切的騰訊都能安靜下來認真雕琢這款產品的時候,業內人士卻忍不住寂寞率先對微信指點江山,當騰訊自己都沒有表現出特別的企圖和動作的當下,一些外人卻急著給微信定位、急著給它規劃前景和未來。
微信只是社交平台而已,或許存在商業上的潛力和想像力,然而,實際情況卻是,現在誰也說不清對一個講究真實社交聯繫、親密關係的社交平台來說,品牌營銷是否會產生真正切實的影響力和作用,更沒有人能斷然判斷其營銷價值就一定高於新浪微博。
對微信來說,它在未來騰訊的佈局中的價值和意義遠遠超過營銷所帶來的商業價值,或許唯一會阻礙它發展、繁榮的反而是那些來自外人的捧殺和過度的關注。
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