模仿並不容易:為何原創常常打不過模仿?
商業
模仿不僅僅是對原創發自內心的讚揚,也是讓企業最快成功的妙招。--Fastcompany 專欄作者JONATHAN MOULE
創業者經常因為創業精神而被錯誤的當作是發明家,其實不然。世上也有不少具有創業精神的發明家,但是大多是特例。大部分創業者都會使用他人即成的科技創新,使用發明家們的資源、知名度、推銷手段等來創造屬於自己的企業。
發明家發明技術,創業者讓這些技術擁有經濟價值。然而創新發明不是天天都有的,汽車製造業、個人電腦,這些硬件都沒有多少可以創新的地方,所以人們開始想方設法提出各種新式服務來滿足人們的需求。
許多成功的創業者都是靠做別人已經做過的事發家致富的,甚至比發明家做的更好。一味地讚揚模仿似乎和創業者的創業精神有出入。模仿,換句話說,不僅僅是對發明家的最真誠的讚揚,也是讓創業者快速成功的妙招。
走在致富路上的模仿者
這裡我想舉例Lovefilm,它應該是英國在歐洲最成功的DVD與機頂盒租賃公司,用戶可以選擇DVD郵遞租賃或者上網下載電影。截至2011年1月,Lovefilm成立12年,會員超過150萬,每位用戶每個月付費8英鎊,其庫存有67000部電影和電視節目,每月向5個國家租出400萬份DVD光盤。
Lovefilm的商業模式帶來的服務保障非常簡單:消費者只需要每月交納會費,就能獲得一定數量的DVD或是遊戲光盤,或者是用機頂盒下載或在線觀看電影的權利。消費者可以無限期地保留遊戲光盤或者DVD光盤,但是在把它們還回去之前,消費者不能租賃、下載、觀看其他的電影或者遊戲。
消費者在Lovefilm的網站上註冊訂閱,將自己喜歡的電影和遊戲名單列在上面,並設置優先級,Lovefilm公司根據消費者所訂閱套餐和貨艙儲存信息來投遞光盤。新舊技術的完美結合。
自從Lovefilm創立以來,它不僅為消費者提供傳統的DVD租賃郵遞系統,還提供視頻點播平台。消費者可以在手機、電腦、筆記本、電視、遊戲主機上在線看電影。
聽起來非常帶感是不是?當然!但是Lovefilm這一模式並非原創。
原創在這:
1997年,美國加州的創業者Reed Hastings創辦Netfilx,率先推出了DVD郵遞租賃業務,隨後Blockbuster百事達公司推出了40美元的DVD租賃服務。為穩固市場,Reed Hastings不得不改變市場策略。Reed Hastings的Netfilx改變單片收費策略,採取套餐訂閱制,用戶需要按月付費。按次計費的DVD租賃模式在幾個月後完全被取消。
三年之後,Lovefilm走出英國,走向歐洲市場。那時的人們也看到了這樣的運營模式帶給自己的好處,越來越多的歐洲人開始選擇Lovefilm的服務。2011年,亞馬遜收購Lovefilm。Lovefilm的投資人身價暴增。
亞馬遜在於Netflix合作之是就看到了在線DVD租賃市場的巨大前景。亞馬遜CEO傑夫·貝索斯在在線銷售領域擁有非常好的名聲,他在投資或者收購某一產品之前都會充分地去體驗,藉此對產品有更好的理解,就算收購沒有成功也能從產品中獲得好主意。所以,亞馬遜後來推出了在線視頻租賃服務,然而卻不這麼成功,因此亞馬遜才選擇收購Lovefilm來彌補產品缺失的問題。
模仿,給亞馬遜帶來了巨大的利潤。Lovefilm被收購之前,一直被亞馬遜當作是研發部門,直到時機成熟,亞馬遜才在利益最大的時刻收購了Lovefilm。
第一個吃螃蟹的也可能會拉肚子
Netflix和Lovefilm的商業模式中最大的隱患就是無法在貿易自由、思想橫流的時代裡掌控市場,即使有強大的版權保護。
這則故事還告訴我們,第一個進入市場的人不一定在市場上佔第一。第一名只給有準備的人。
有時,落後的問題是由發明者一手造成的。2011年,Lovefilm市場已經在歐洲鋪開,準備登陸美國市場。這一年,Netflix犯了一個大錯,給了亞馬遜的Lovefilm可乘之機。因為物流成本的上升,Netflix為了鼓勵人們去下載電影,將每月訂閱費從10美元提高到16美元,平均每部電影提價60美分。此舉嚴重激怒了美國消費者,越來越多的Netflix用戶開始退訂。
幾週之內,Netflix因提價損失了80萬用戶,同時Netflix股票也下跌了15%。隨後Netflix宣布將DVD郵遞租賃服務與在線下載服務分開,情況才開始好轉。在線DVD租賃之爭並沒有因此而結束。Netflix已經進入了歐洲市場,逐漸搶占Lovefilm的市場。
這幾則故事告訴我們,模仿者比發明者更清楚地知道如何作生意,如何應對多樣市場變化。早在互聯網形成之前就已經有了模仿,航空公司、銀行、零售等行業都有相互模仿的現象。有些模仿者的風頭甚至蓋過了原創,讓原創黯然失色。有些原創甚至逐漸走向陌路……
TECH2IPO:需要我舉例騰訊嗎?大家都說騰訊抄襲,抄襲。確實,面對抄襲的質疑,騰訊從來就不否認(也不承認)。但是我們看到,騰訊無論是在運營還是營銷方面都做得比許多原創企業要好。QQ模仿ICQ毫無疑問,但是QQ怎麼看都比ICQ順眼。然而抄襲破壞了市場環境,必將受到懲罰!
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