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自作孽不可活——百度之殤

商業
控制入口者得流量,得流量者得天下,互聯網入口之爭如火如荼,打了好幾年了,而遲緩的百度始終沒有在這場戰爭中發出能夠令人矚目的聲音。終於在今天,在360低調地上線了自家的搜索功能後,百度這個巨人感受到了入口前移給自己帶來的威脅;但他作出的回應僅僅是在搜索結果中友善地提示用戶,設置我們為首頁吧。 不能說百度不思進取,至少在內容提供這一層面,百度提供了非常多且優質的服務:百度知道,百度貼吧,百度百科等等;利用社會化的力量,解決社會化的問題,這是非常值得稱道的思路;但這似乎也是一條走偏的思路,儘管用戶能搜索到的最優質的搜索結果都是百度提供的內容,但那又有什麼關係呢? 網民並不在乎這條結果是誰提供的,而且搜索服務是為了幫助用戶找到優質的答案,而不必在意答案的出處;再者大部分網民(尤其是中國網民)甚至連搜索服務提供商是誰都不在意,他們最需要的,只是簡單點開一個圖標—輸入他們想要問的—獲取答案,這樣就足夠了,這中間的過程如何進行,由誰進行,對他們而言,根本不重要。 曾幾何時,當入口還停留在IE瀏覽器的首頁功能時,參加戰爭的各方就已經使盡渾身解數來修改用戶的首頁,流氓的、文藝的、各種手段求上位;後來有人發現了搜索工具欄這種好東西,於是一時間起各種搜索工具欄又如雨後春筍,還是用流氓的或文藝的手段霸占著瀏覽器地址欄附近的空白區域。 這段時間裡百度也一直在跟進,每每安裝一個軟件之前我們總能看到提示:要不要裝個百度工具欄?但在那之後,地址欄和搜索欄合二為一,入口慢慢前移,各家紛紛意識到瀏覽器這個入口的重要性時,百度卻不知道在幹什麼。 搜狗走了輸入法關鍵字分析+瀏覽器的模式;360異軍突起,由安全領域衍生出安全瀏覽概念;騰訊也在IM中集成了TT,點擊聊天窗口裡的網址就會自動使用TT打開;業界巨人google更不用說,已經超前到OS領域了。這些公司曾經或現在都牢牢地抓住了互聯網的入口命脈,而百度呢?百度做了什麼?百度直到去年才姍姍來遲地推出了百度瀏覽器,而知道這個瀏覽器緣由前一陣來面試的人提到他在用百度瀏覽器。 這動作實在是太慢了,放眼望去,各家瀏覽器的概念和模式都已趨於成熟,百度有的,別人都有;百度沒有的,別人也有;百度急了,說你搜索到的結果都是我提供的,**瀏覽器就笑了:誰在乎呢?反正用戶不在乎。“上線5天帶走10%的流量”這種說法也許不可靠,但這一次百度終於驚醒了:他的根基確實開始慢慢動搖了,對手們正在不遺餘力地拼命啃噬那足以讓他自信可以輕視所有人的市場份額。 前移的入口使他的優勢正在被慢慢瓦解,如果不能跟上對手的腳步,作出真正有利的回擊,隕落的各大公司的今天也許就是百度的明天。我想,也許百度的精力都放在提升自身服務質量上了吧,所以沒有能夠前瞻到互聯網入口的爭奪會對自己產生影響,專注地做好搜索,強化自己的品牌,才是百度的發展線路——反正我說這話的時候覺得挺虧心的。 轉載網站

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