
每天,近上億名用戶發出數百萬條推文。在這“噪音多多”的環境下,想去新關註一些Twitter用戶可謂並非易事。
不過,有了社交分析工具
Twtrland,上述問題即可變得輕鬆易解。在Twtrland中,除了會提供類似社交影響力分析的Twitter用戶檔案外(包括發文數、轉發量和回複數量等),還可以讓用戶本身及他人對其粉絲情況進行統計分析。
儘管Twitter不久前加入的“發現(Discover)”功能還算可以,但對於有些用戶而言,其功能還是偏少了點。同樣,新浪微博中雖然也有“可能感興趣的人”一欄,但正如其名,只是“可能”而已。至於後者的“搜人”功能,因其呈現的方式(搜索結果和用戶檔案)與Twtrland大相徑庭,這裡就不多做累述。而且,Twtrland目前只針對Twitter用戶。
Twtrland的運作原理十分簡單:它將能收集到的用戶信息全部整合起來,創建出用戶相關的檔案。檔案分為如下幾個不同類別:“粉絲最多”的粉絲、網頁鏈接、回复、圖片、簽到、“至理名言”(歷來或最近轉發量最多的推文)和行為模式等。

例如上圖,其為比爾•蓋茨在Twtrland上的檔案的部分截圖。在截圖左下方,為其“擁有粉絲最多”的粉絲排序;正中間的數字“62K”指的是比爾•蓋茨每發出100條推文,就有約6萬2千次轉發(發稿時這一數據為62922);截圖的正下方,則是比爾•蓋茨的“至理名言”了。同時,通過將鼠標移至其粉絲“狀態條”時,還可知道其粉絲的用戶特徵(如是否為名人,是否為“強大用戶”),也能通過點擊得出相關粉絲群的搜索。此外,諸如粉絲的性別分佈和地區粉絲比例等情況也會有所顯示。
但是,在談及如何區分粉絲當中的名人用戶和“強大用戶”時,Twtrland並沒有多做透露,只是說“自有其秘方”。
其搜索功能的界面截圖如下(搜索關鍵詞為“CTOs from SF”(三藩市首席技術官)的結果):

目前,社交分析工具Twtrland可免費使用,預期其未來會推出需要付費增值檔案服務。對於商家來說,該網站還是有一定的商業價值的,因為其能幫助商家洞悉自己粉絲(客戶)的狀況。
Twtrland成立於一年多前,通過慢慢建立起數據庫,現在提供的頁面也顯得更加易於用戶使用。該公司創始人在計劃擴大網絡覆蓋的同時,也正努力不斷加深其檔案的功能價值,提供給用戶更多的“細微”的檢索功能。(編譯:靚清)
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TC
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