在這裡要談的價值很實際,就是自由工作者工作每個小時應得的薪資。
長期關注於自由工作者產業的 Brenna Dunn,就自己的經驗在 Planscope 發表了一篇談論自由工作者薪資的文章。Dunn 一開始就說任何事情都是可以商量的,自由工作者的薪資當然也是可以商量的,不過怎麼談又是一回事。因為買賣的是技術和時間,客戶知道他能夠從中討得很高的利潤。
在 Dunn 長期跑客戶的觀察下,他發現客戶經常會有討價還價的心態;雖然說 Dunn 公司已經自有一套的薪資算法,會將各個項目應付的金額自動計算,但他在面對客戶議價的時候,有時還是會給客戶低於系統計算出來的金額。
Dunn 簡單的舉了一個例子,以一個需時 480 小時的專案來看,若一小時時薪為 $100;客戶問能不能打個 9 折,一小時 $90;為了能得到這個案子,往往會同意客戶的需求。但 $10 x 480,就等於應該在自由工作者手中的 $4800 飛了。
在經過這麼多年與客戶議價的經驗後,Dunn 認為降價是很不應該的,自由工作者應該要堅持自己的價值。他提出了兩點觀察:
- 一、其實客戶都付得起你的最初報價
他們不會應該最後要貪那一點點的折扣,而延後案子的進度。作為一名專業人士,堅持你當初的報價可說是請客戶尊重你專業的表現,若想找便宜的,就請客戶去業餘人士那兒尋寶吧。
- 二、對於那些錙銖必較的客戶,不合作也罷
沒有人會想和不懂、不尊重專業的客戶合作。就 Dunn 的經驗,這類型的客戶總是不遵守最早共同訂下的約定,搞到最後一刻才知道事情出包了。
自由工作者的時間和精力有限,你最多就只能同時接那麼幾個案子,所以要極力避免和那些消耗你精神的毒瘤客戶合作。
最後回到一開始談的「任何事情都是可以商量」這句話,自由工作者請和客戶商量你的工作內容,而非薪資議價;客戶預算有多少,自由工作者就為他做多少,千萬別讓客戶決定你的工作價值值多少。
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(資料來源:Planscope;圖片來源:wetwebwork, CC Licensed)
Source: techorange.com