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有錢人的心理學:不是因為做了什麼事,才會變有錢,而是你相信「一定會有錢」,再來思考要做什麼事
商業
之前待過的公司,曾經有兩位主管,各帶一個業務部門;兩個部門都做類似的事,但兩個主管的風格各有不同。 猜猜看哪個主管比較厲害? 第一個主管,一板一眼,她經常對她的員工說:「你們一定要儘量往外跑!」 「你們要吃苦一點。」 「不要鬆懈,好好努力!」 這些都是她經常掛在嘴邊的話,不過,她也不忘在最後接上一句「鼓勵話」做結尾── 「這樣一來,明天,」這位主管說:「我們就會是業績第一名了!我們就會創記錄了!」 「加油加油!」 於是,這個主管的業績真的很好,每個部屬皆訓練有素,做事又很專業,士氣也頗高昂。 比較起來,隔壁的部門,一直都沒有這麼強,直到有一天,那一位新主管來了。 這位主管聽說來自於某個知名機構,「戰績」輝煌,來到這間公司,新官上任第一天,他帶著全部門同仁外出吃飯,回來之後,他的部門看起來並沒有什麼不一樣。 不過,接下來的一個月,可「精彩」了── 這個新主管的部門,業績竟然是上個月的3倍,硬生生的,超過了原本最厲害的那個部門! 「到底怎麼做到的?」我們這些旁觀的同事都在猜,那位新主管上任,部門看起來和以前一樣,也沒有特別繃緊神經,也沒有特別加班,也沒有特別在讀什麼書、改變任何業務方法,甚至,感覺上還比以前更輕鬆。 到底怎麼回事? 有一次,我和我老闆一起和這新主管開會,老闆忍不住問新主管,他是怎麼帶起業績的? 新主管笑了笑:「是『他們』的功勞,不在我!」 這更引發了老闆的好奇心! 於是,老闆私下找了幾位該部門的員工,來問問,到底發生了什麼事? 到底這位新主管給了他們怎樣的訓練? 到底新主管是怎麼激勵他們的? 有什麼特殊的方法? 沒想到,該部門的員工,說得也是很淡然。 「沒有啊,」員工說:「經理第一天開始就只是不斷的跟我們說,我們『一定會成功』!」 「他就是不斷告訴我們,他看過很多其他成功的公司,深深知道我們這些人潛力充份,」員工說:「所以,他可以確定,我們這個部門,一定會成功、一定會成功。」 「然後,開會的時候,我們只討論一件事。」員工繼續說:「既然我們一定會成功,那他請問我們,我們該怎麼成功?」 突然間,我就頓悟了。 這是一個很有趣的「順序」上的「倒置」。 一般我們受到的管理,都是先指示我們一些「成功之道」──我們被教育訓練、被指示、被告知、被引導,當我們一一完成這些「成功之道」,自然就可以成功! 一般的員工都是這樣被訓練的! 但,這個主管和別人不一樣,他直接先讓他的部屬「相信」,他們可以成功。 不過,他們絕不是「傻傻的」相信會成功而已,那是不會成功的!當這個「一定會成功」的信念已經深深烙在心裡面之後,他們就會開始認真的討論:「好,現在,該怎麼成功?」 這是一個很有趣的想法。 我曾經聽過一個「有錢人心理學」,不知你是否聽過? 有錢人的心理學就是,不是因為做了什麼事,才會變「有錢」,而是你要先相信「你一定會有錢」,再來思考,你要做什麼事。 這樣的方式,就算今年你還沒有富有,到了明年、後年,你會一直思考、一直思考。 到最後,不有錢也難啊! 這個「順序」,也可以拿來放在家庭教育上。我們應該教下一代,他「一定」會是一個成功的人;你要讓下一代認為,從來沒有一天,他應該認為自己不會是成功的人。 孩子一定會成功的! 不過,還沒講完。 [...]
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