步入數據年代,現時不少傳統企業都刻意選用「手機應用程式(Apps)」接觸年輕顧客,令各式各樣的數據從企業及網絡世界間大量湧現,而源自顧客的消費數據更漸漸成為企業重要的潛在資產。以現時普及的手機外賣服務平台為例,Apps以大數據形式記錄用戶的飲食習慣、顧客滿意度等,繼而為用戶提供更貼合日常需要的服務。可見,若要提升企業的營業效能和服務滿意度,如何有效保存及應用數據將成企業最重要的課題。
現時企業保存數據主要分為兩種形式,分別為:企業在地部署和公有雲。企業在地部署為數據提供非常可靠的日常營運效能,如:數據快照、複製、複寫等,但整個架構需以人手連管理進行日常維護,並使用特定的硬件(CAPEX)運行儲存系統,令儲存環境彈性降低。相反,公有雲則以簡易的應用介面及全軟件管理為賣點,加上儲存系統可按用戶的實際需求(OPEX)作出調整,較切合現時企業於需要時進行高擴展性應用的要求。
充分掌握企業儲存架構 妥善選擇最合適方案
為提供最完善的顧客服務,現時部分企業已嘗試將所有的業務轉移至公有雲,但發現並非每一個應用程式都能無縫遷移。除了費時的遷移過程外,企業更需花費高昂的技術成本,令營運效率及成本因而下降。
雖然公有雲的確有較大的彈性和耐用度,但公有雲最初並非為企業度身訂造,往往無法應付企業級的儲存需求。以Amazon S3 和其他雲端數據服務為例,現時服務可能僅提供99.99%的可用性,但通常企業應用程式則期望達至99.9999%的可用性,企業每年非預期停機的時間少於1分鐘,因此公有雲雖然不會遺失資料,但則有機會於當其時存取資料。
另外,在數據保護層面上,傳統企業數據中心的儲存設備具備多元的功能,如高效率數據快照、複製及複寫。儘管公有雲能提供數據快照及複寫功能,但仍缺少去除重複資料、壓縮及統一資料管理的效能,而上述種種功能對管理團隊更是不可或缺。因此,雲端服務或許還無法取代企業習以為常的功能。
掌握「混合雲」儲存優勢 全面邁向高業務效能時代
現時業界透過結合兩款數據儲存形式,最終誕生出「混合雲」。以Pure Storage的Cloud Block Store for AWS為例,此工業級別混合雲架構不僅可實現混合流動性,有助互聯網規模應用 (Webscale Applications) 於AWS雲端上運行。加上,企業透過選用高成本效益的雲端儲存,可逐步取替傳統以磁帶和磁碟為主導的儲存形式,從以靈活選擇可靠的備份、復原和保留功能,以滿足不同企業的需要,最終提供「儲存即服務」(storage-as-a-service) 平台。
隨著全球開展數碼轉型,加上網上及電子化服務的急速增長,現時不少企業每天需應付海量的商業數據。若要發掘當中的潛藏價值,妥善保存相關數據則成不可或缺的任務。面對企業往後的發展,除了需要高效的混合雲解決方案外,企業更應時刻審視實際需要和應用程式的特性,並逐步打造以數據為IT策略的中心,從而建構合適的數據架構以配合未來業務發展。
作者:Pure Storage 港澳區總經理陳錦全
這篇文章 【企業來稿】靈活運用混合雲儲存策略 助企業躍升業務表現 最早出現於 TechApple.com。