Uber 宣佈新系列的乘車選項，以提升香港乘客的乘車體驗以及滿足用戶不同的喜好。Comfort 將隆重登場，正式加入 Uber 香港嶄新的乘車選項系列，乘客將能夠享受由高評分司機夥伴提供的服務，以及乘坐更寬敞舒適的車輛，從而提升乘客的出行體驗。除此之外，我們亦更新了豪華之選的 Black，把乘客與更高級的房車配對，務求帶來更極致的尊貴體驗。
Comfort 希望能夠為乘客每日的旅程帶來升級的舒適體驗，司機夥伴亦會提供卓越的服務，以友善、禮貌和專業的態度對待乘客。當乘客選擇 Comfort 時，將被安排乘坐較新及更寬敞的車輛, 並會與在我們相互評分制度中獲得 4.85 分或以上的司機夥伴配對。一如其他 Uber 出行選擇，Comfort 的司機夥伴都能輕鬆地以 GPS 導航，接送你到目的地，而 Comfort 獨特之處，就是可以在靜音模式導航 ，供乘客一個真正寧靜及舒適的環境。
乘客乘搭 Comfort 前，可透過 Uber 專為 Comfort 及 Black 而設的内置功能 -「乘客偏好設定」，來定制屬於他們的旅程。Comfort 的司機夥伴可根據乘客的請求預先調較好車廂的「溫度偏好」（和暖、熱、涼快、冷），例如：當你在寒冷的天氣下到公園散步後，可以在 App 内要求將車廂的溫度調至「和暖」；如果你剛完成健身，在大汗淋漓之時，便可以要求調至「涼快」的溫度；甚或你需要在行程中進行電話會議，你可以選擇「偏好安靜」，確保在行程中不會被任何音樂或司機夥伴的對話所打擾，令你可以安心進行會議並提高工作效率。
全新的 Black 帶你體驗嶄新的尊貴旅程
隨著一系列的乘車選項更新，Uber 亦將介紹全新的 Black，務求為乘客帶來更奢華的點對點出行體驗。 Black 司機夥伴需獲得 4.85 分或以上以及駕駛較新和更高級的車輛。我們亦加入「乘客偏好設定」功能，除了自訂車廂溫度及寧靜度，選擇 Black 的乘客更可預先通知司機夥伴有否行李。獨一無二的個人化體驗確保 Black 能為乘客提供極致豪華的乘車體驗。
Uber 香港區總經理鍾志霆表示：「Uber 致力將香港人聯繫起來，為了順利地把乘客送達目的地，讓他們不會錯過任何重要時刻，我們必須不斷改善乘客和司機夥伴的平台體驗。Uber 十分著重每位用戶的意見，並積極求變以確保每個出行選項的可靠性，和提供更多元化的便捷出行選擇，希望滿足香港人不同的生活模式和需要。」
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