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SmarTone將於2022年10月14日終止2G服務

商業

SmarTone今日宣佈將於2022年10月14日終止旗下2G服務。因應近年流動數據使用量急升,以及市場對2G服務的需求下降,SmarTone將有效地重新調配2G網絡的頻譜資源,以推動5G網絡發展。

截至2022年4月,SmarTone旗下使用2G手機或裝置的客戶只佔其總客戶人數不到0.1%。為充分利用現有2G網絡的頻譜資源﹝即900兆赫及1800兆赫頻段的頻譜﹞,SmarTone將於2022年10月14日重新調配該段頻譜,為4G及5G客戶提供更優質的流動通訊服務。SmarTone現有的2G網絡將如常運作至2022年10月14日。

SmarTone副行政總裁譚樂文表示:「SmarTone本著『以心建網』的理念持續發展,並因應客戶不斷變化的需求,為他們帶來最佳的5G網絡及服務體驗。」

SmarTone自2021年初起,已開始協助受影響客戶將其2G手機或裝置,升級至可支援更高世代流動通訊網絡的手機或裝置。SmarTone亦與現正使用2G設備的企業客戶合作,確保他們能順利過渡至4G或5G服務。SmarTone會繼續協助受影響客戶升級其手機或裝置以享用4G或5G服務,並為未有計劃升級的客戶提供適切的安排。

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