VMware（NYSE：VMW）基於對宏觀經濟環境的觀察，發布了對2023年資訊科技業界的趨勢及展望。當中，品牌對企業數碼投資預算作出預測，針對雲端整合、能源效益管理、網絡安全提出建議，以及對人工智能科技的新里程碑提出見解。以下為VMware 2023年的五大IT技術趨勢預測。
預測1：2023年IT支出將保持強勢
在數碼化轉型需求的推動下，IT支出將繼續保持強勁趨勢。儘管經濟發展預測並不樂觀，但VMware仍然認為企業會繼續將數碼投資放於首位，企業明白消費者和客戶已經開始要求、並依賴高速網路，用以傳輸資料、提高員工生產力、並且更多使用邊緣運算。與VMware的觀察一致，Gartner分析師同樣預測2023年的技術支出將增加5%以上。
預測2：產業將聯合發展早期多雲端架構
行業將聯合發展早期多雲端架構。多年來，VMware都在建構一個強大的多雲端架構，認為這種架構最終將在整個行業中佔據主導地位，並在2023年成為主流。這個變化將促使品牌徹底改變設計平台和應用的方式，雲端平台團隊顯得越來越重要，負責開發新技術，以及支援跨雲端服務和多雲端應用。同時，品牌亦強調了實踐DevOps和DevSecOps的重要性，包括負責創建、管理和保護現代化應用，以及所有相關事務，比如服務網絡、事件驅動型應用、API和軟體供應鏈安全等。行業需要整體團結起來，攜手改進整合、互通性、安全、邊緣服務等方面的標準。VMware已經在行業白皮書和各種活動中看到了該合作的趨勢。
預測3：數碼化轉型將開始重視能源效率
VMware看到企業數碼化轉型後開始高度重視能源效率。正如前兩個預測中所說，企業對高速多雲端服務的需求正在不斷增長，但電力成本也會隨之增長。事實上，全球資訊通信技術（ICT）部門的用電量約佔全球總用電量7%。
資料中心人工智慧維運（AIOps）最適合用來控制能源成本，及應對氣候變化挑戰。AIOps可以使用機器學習模型將工作負載整合到數量最少的伺服器上、自動結束僵屍進程、在需求低迷的時間段關閉伺服器等等，從而節約能源和控制成本。雖然AIOps本身並不是什麼新技術，但VMware預測這個應用場景可能會引發新一輪熱潮和相關的研究。
預測4：今年將是AI發展的里程碑
AI將在技術發展中發揮更重要的作用。ChatGPT成為了大家耳熟能詳的網路熱門詞語，這是一個使用OpenAI GPT-3深度學習語言模型的機器人程式。任何人都可以在ChatGPT中使用自然語言提問，它可以為幾乎任何領域的問題提供詳細的答案，甚至能在幾秒鐘內寫出一篇文章。ChatGPT3在發布後的五天，用戶就突破了一百萬大關，這個里程碑一般新型企業需要花費幾個月、甚至幾年的時間才能達到。
除了幫學生寫作文、生成工作描述和回答古怪的問題以外，ChatAI的其他用途也將在未來一年得到更多關注，一些早期用戶已經嘗試將其作為測試工具，並對結果讚不絕口。ChatAI可能成為實用的低代碼和無代碼開發工具，這項技術還需要幾年才能成熟，不過毫無疑問，企業將在2023年更加清楚地認識到成熟的AI將如何以及在哪些方面對行業造成影響，儘管能夠穩定且大規模採用該項技術的系統要到幾年後才會出現，但2023年依然是對AI意義重大的一年。
預測5：安全將成為焦點
安全問題將成為焦點。隨著數碼化轉型的持續升溫，企業對資料的安全要求不斷提升。在過去一年，VMware寫了不同關於軟體供應鏈安全的文章，預計這將繼續成為產業熱點；在未來一年，人們也會越來越關注加密問題，從6月28日起，AWS將不再支持TLS 1.0和1.1版本，即便它繼續支持TLS 1.2，這個TLS版本只有在去除弱密碼和演算法後才能被認為是安全的。所有這些變化（再加上NIST敲定新的量子安全演算法）正在使加密敏捷性成為一項至關重要的業務要求，同時，人們對VMware加密敏捷性研究以及Zero Knowledge Proofs等其他新安全方法的關注將越來越多。
