網絡犯罪集團組織面對一般企業的同樣挑戰
香港 - Media OutReach - 2023年4月12日 - 全球網絡保安方案領導廠商趨勢科技（東京證券交易所股票代碼：4704 ）發佈最新研究指出，當網絡犯罪集團擴大業務規模時，其營運將越來越像一般企業，並會面對同樣的成本問題與挑戰。參考「網絡犯罪組織內部運作」報告：https://www.trendmicro.com/vinfo/hk/security/news/cybercrime-and-digital-threats/inside-the-halls-of-a-cybercrime-business
趨勢科技威脅情報副總裁 Jon Clay 表示：「網絡地下市場正快速邁向專業化，隨著犯罪集團的成員與營收不斷增加且日趨複雜，他們也紛紛開始模仿一般合法企業。然而，網絡犯罪組織變大卻可能更難管理，而且會出現更多辦公室角力、混水摸魚以及成員互信的問題。這份報告提醒調研人員，在面對網絡犯罪組織時先了解其規模是至關重要的。」
報告顯示，一般大型企業的營運開支有 80% 都花在工資上，這數字在小型犯罪組織的情況也大致相同（78%）。其他常見的開支還有基礎架構（伺服器 / 路由器 / VPN）、虛擬機器及軟件。
研究依規模大小將網絡犯罪組織分成三個類型，並從趨勢科技經由執法機關與內部人員所蒐集的資料來舉例說明。
小型犯罪組織（如 Scan4You 防毒反制服務）：
- 通常只有一個管理階層，員工 1 - 5 人，年營業額 50 萬美元以下。
- 每位成員在組織內一般會負責多項工作，而且除了這份收入之外，通常還有另一份正職。
- 網絡犯罪集團絕大部分都屬於這類，而且經常與其他犯罪集團合作。
中型犯罪組織（如 MaxDedi 防彈主機代管服務）：
- 通常擁有兩層管理架構，員工 6 - 49 人，年營業額 5 千萬美元以下。
- 通常採用金字塔式組織架構，由一人擔任負責人。
大型犯罪組織（如 Conti 勒索病毒集團）：
- 通常擁有三層管理架構，員工 50 人以上，年營業額 5 千萬美元以上。
- 特色是低階管理與監督人員相對較多。
- 具備有效的營運資訊保安（OpSec）流程，並與其他犯罪集團結盟。
- 負責人多半是經驗老到的網絡犯罪分子，並僱用許多開發人員、系統管理員與滲透測試人員 （包括短期合約員工）。
- 他們可能會像正式企業一般擁有不同部門（如資訊科技、人力資源）甚至採用一些員工管理計劃，包括績效考核等。
報告指出，了解犯罪組織的規模和複雜度，能為調研人員提供一些關鍵線索，例如該尋找那類型的資料。舉例來說，較大的犯罪組織很可能會有員工名冊、財務報表、企業簡介與教學文件、合併和併購文件、員工加密貨幣錢包資料，甚至是共用行事曆，這些都是調研人員可蒐集的資料。此外，執法機關若能掌握目標犯罪組織的規模，更能妥善安排調查對象的優先次序，進而發揮最大績效。
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