因應市民需求調節新訂票系統

全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY上周啟用，首兩日出現擠塞等情況。文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示，康樂及文化事務署已解決問題，系統今日運作暢順，政府會汲取經驗，因應市民需求調節系統。

 

楊潤雄今日出席活動後會見傳媒時說，新系統本月9日早上7時啟用。當時大量用戶上網加入系統，數目遠較測試時多，因此首45分鐘市民較難進入系統，但在7時45分後，康文署已陸續處理和解決問題。

 

至於本月10日系統出現的問題則與付款方式有關。楊潤雄指，過去兩日系統只是在早上繁忙時間出現問題，之後的運作大致上是可以的。

 

他表示，以往舊系統同一時間只能處理一千宗訂場申請，新系統可同時處理多達一萬宗申請，且設有排隊制度，方便使用者。當局會留意需求，按市民的使用情況調節系統，以提供更好的訂場服務。