民政及青年事務局局長麥美娟表示，選舉投票率受不同因素影響，與新一屆區議會如何發揮其優化後的諮詢和服務功能並無直接關係。
麥美娟今日在立法會會議上回應狄志遠議員的提問時說，當局連月來持續向社會宣傳解說完善地區治理體系和重塑區議會的好處，市民普遍表示十分支持。
她指，市民期望新一屆區議會能實實在在為地區市民提供優質服務，並將居民意見和訴求向政府反映，以提升地區治理效能，令市民可以過安居樂業的幸福生活。
新一屆區議會由社會不同界別，具不同專長、地區經驗的代表組成，具有廣泛代表性，有利反映各地方行政區的整體利益。委任議員方面，179名議員涵蓋不同界別，例如工商、專業、勞工、地區組織代表等；而當選的264名議員則包括長年從事地區工作的人士、有志服務社區的年輕人、更有不同範疇和不同界別的專業人士。
18區區議會2024年1月第一個星期舉行首次區議會會議。麥美娟指，各區區議會已制訂一系列行動計劃，包括農曆新年前的關愛大行動和地區大掃除、籌辦推動地區經濟發展的活動和設置富有地區特色的打卡地標，務求為社區做實事、謀福祉，持續提高市民的獲得感和幸福感。
被問到各區區議會主席由所屬地方行政區的民政事務專員擔任，如何接受市民監察，麥美娟說，區議會工作一直公開透明，會議設有公眾旁聽，會議紀錄一般也會上載至區議會網頁。
政府也設立新的區議員履職監察制度指引，進一步加強區議員的問責性及增加其工作的透明度。