醫務衞生局局長盧寵茂表示，政府在公立醫院急症室投放資源是為了確保危急病人得到適切治療，調整急症室收費可引導市民改變求診習慣。政府期望通過調整收費和公眾教育，令社會明白輕症要自己負責。
盧寵茂今日出席電台節目後會見傳媒時說，在急症室分流制度中，第一類病人屬於即時搶救類別，百分之一百都可以零等待，即時得到搶救；第二類病人也達到95%病人在15分鐘內得到治療的目標；第三類病人的目標定在90%病人在半小時內得到診治，但現時僅72%病人在半小時內得到診治，其中一個原因是前來求診的病人之中，佔六成屬於次緊急和非緊急的第四和第五類病人。
盧寵茂指出，這不單影響第一、二、三類病人的診症時間，對整個急症室環境、員工壓力和資源運用也有很大影響。因此，政府期望藉調整急症室收費引導市民改變習慣，輕症病人本身也有責任管理自身的健康，他們可向基層醫療、普通科門診和或家庭醫生求診。
對於東區醫院有病人獲處方400多日精神科藥物，盧寵茂表示，情況並不理想，除了涉及藥物安全問題和浪費資源，事件也反映公營醫療系統不少地方需要檢討，包括開藥制度和收費。
