根據 CNET 最新調查顯示，四分之一智能手機用戶認為 AI 功能並不實用，45% 用戶不願為 AI 功能支付月費訂閱，34% 用戶對 AI 功能存在私隱疑慮。調查同時指出，61% 用戶表示更長的電池續航力才是促使他們更換手機的主要原因，其次是更大儲存容量（46%）及更佳相機功能（38%）。
AI 功能收費計劃引起關注
隨著各大科技公司相繼推出 AI 功能，收費問題逐漸浮現。三星已表明其 Galaxy AI 功能將於 2025 年底前免費提供，Google 的 Gemini Advanced 功能則需要訂閱，而蘋果亦可能在未來對部分 iPhone AI 功能收費。調查顯示，接近一半用戶表示不願意為手機 AI 功能支付額外費用。
年輕用戶對 AI 較為開放
調查發現，Z 世代和千禧世代對 AI 功能態度較為積極，兩個年齡層均有約 20% 用戶表示對 AI 功能感到興奮並認為有幫助。約 15-16% 的年輕用戶會使用手機 AI 功能進行照片編輯、圖像創作和文字處理等工作。
用戶換機週期延長
調查顯示，44% 用戶表示只有在現有手機損壞或需要更換時才會購買新機，30% 用戶會使用同一部手機超過三年，18% 用戶每兩年更換一次，而每年更換手機的用戶僅佔 8%。
摺疊屏幕手機未獲廣泛認可
儘管 Google 和三星等品牌持續推出摺疊手機，但調查顯示超過一半（52%）智能手機用戶對購買摺疊手機沒有興趣，只有 13% 用戶表示可能在未來兩年內考慮購買。這項數據或許能解釋蘋果至今仍未推出摺疊 iPhone 的原因。
開版圖由AI生成。
