在香港人口快速老齡化的當下，一家成立於2018年的本地初創企業「Medmind Technology」(醫念科技)，正在用創新科技改寫著復康服務的傳統模式。通過將遊戲化元素注入復康訓練，為長者及特殊需要人士帶來嶄新的服務體驗。最近他們更取得2024亞太資訊及通訊科技大獎 社區共融及社會服務類別（健康與福利）亞軍，備受肯定，TechApple 今次與他們的 Co-Founder & Director Nathan Hui 進行專訪，談談遊戲化復康的發展。
為長者設想的創業初衷
「從小由祖父母告外祖父母照顧，對於長者健康甚為關心，看到長者因認知障礙症逐漸失去自我，那種無助感讓我深深體會到這個疾病的殘酷。」創辦人在訪談中道出了創業背後的深層動機，對長者的關懷促使他在大學期間專注於生物科技研究，並參與認知障礙症藥物的開發工作，然而，面對這種目前仍無法根治的疾病，他決定另闢蹊徑，探索如何通過科技創新為患者提供更好支援。
麻雀遊戲訓練方案突破傳統
Medmind Technology 的首項產品「腦有記」，巧妙地將港人熟悉的麻雀遊戲數碼化，突破了傳統麻雀必須四人同場的限制。系統不僅保留了原有的娛樂性，更加入了認知訓練元素。通過記錄使用者的反應時間、思考模式等數據，幫助專業人員及早發現認知能力的變化。針對不同用戶群體需求，公司還開發了電子書法訓練系統。這個專門針對男性長者設計的平台，不僅保留了傳統書法的藝術特色，還加入了社交分享功能，讓使用者能與親友分享作品，增添學習動力。系統更能追蹤書寫的準確度，為訓練效果提供客觀評估。
最新推出的「復康樂」系統，更是將物理治療與虛擬運動完美結合。用戶可以通過參與滑雪、籃球、冰壺等虛擬運動進行康復訓練，系統採用AI技術實時識別身體動作，確保訓練的準確性。這個創新方案榮獲2022年ICT創新獎金獎，印證了其在業界的認可度。
面對挑戰砥礪前行
創業路上，資金和人才始終是最大的挑戰。「香港的遊戲開發人才本來就少，要找到既懂技術又對長者服務有熱誠的人更是難上加難。」創辦人坦言。面對這些困難，公司積極參與創新科技比賽，善用政府支援計劃，同時通過產學研合作開拓資源。在人才培養方面，公司注重建立專業團隊，持續投入培訓資源。「我們不只是在開發產品，更是在培育能夠理解長者需求的科技人才。」這種堅持，使公司即使在人才市場緊張的情況下，仍能維持穩定的發展。
開創服務新藍圖
展望未來，醫念科技計劃進一步擴展服務範疇，包括開發言語治療訓練系統，並向特殊教育領域延伸。公司還在積極探索AI技術更多應用可能，致力開發更智能化的終端照顧服務方案。在推廣策略上，公司積極與學校、社福機構建立合作關係，同時通過商場推廣活動提升公眾認知。「我們希望通過跨界別合作，讓更多人認識和使用創新科技服務。」Nathan強調與企業ESG合作的重要性，期望能匯聚更多社會資源。他們會以遊戲化與比賽活動，打造團隊建設及年度活動的新體驗，讓員工在輕鬆的氛圍中促進團隊合作，同時加強企業的品牌形象及社會責任。
深遠的社會影響
醫念科技的創新方案不僅提升了復康服務的可及性，更為香港的安老政策實施提供了有力支撐。通過標準化的訓練流程和客觀的評估數據，優化了資源分配效率，同時促進了長者的數碼共融。「科技創新不應只著眼於效率提升，更要考慮如何能真正改善使用者的生活品質。」Nathan道出了科技服務人文關懷的真諦，他期望能有更多人才投入醫療科技創新領域，共同為建設更具包容性的社會貢獻力量。另外，他們亦將技術應用到更多場景，更有為學校舉辦中華文化週活動、遊戲化體式能訓練、運動電競體驗、STEAM體驗活動等，從學習到身心靈健康和社會影響的各個方面，促進學生全人發展。
Medmind Technology 的發展歷程，展現了科技創新如何為傳統復康服務帶來革新。在人口老齡化加劇的當下，這種將科技與人文關懷相結合的服務模式，無疑為香港的智慧安老發展指明了方向。透過持續創新和跨界合作，相信更多長者和特殊需要人士能夠受惠於科技進步帶來便利，實現更有尊嚴的生活。
