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當主管使人更聰明,還是更愚眛?

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最近看到一篇有趣的研究,指出一個人變成主管之後,思緒竟然會「聰明」 我認為這是一篇很重要的研究,因為它和一般大眾的觀念完全相反。從前看到「上頭」的一些主管,尤其是看起來年輕一點的主管,仔細觀察,他們之所以快速升到主管,好像都是因為他們看起來特別聰明、特別有能力。事實上,身邊有些比較有「領導天份」的朋友,也讓人覺得,他真的很聰明,所以敢站出來掌握這個權力。每次和朋友出去玩,主動會「發號司令」的那個朋友,一定也是最有能力、最聰明的朋友,所以可以站在發號司令的位置上。 好像,這個位置真的是要很有自信、很厲害的人,才可以當一個好的領導人的。 但這一篇研究,徹徹底底的打掉這樣的傳統想法。科學家找來一群實驗者,請他們想像一下,自己變成了主管、變成了掌控者……想完之後,科學家再請他們做一些任務,比方說,使用很多形容詞來形容一顆球,或是其他的任務,結果都發現,同樣一個人,當他變成「主管」,開始「管」身邊和其他人的一些事,他/她自己也變得聰明起來,尤其是在分析能力(analytical skill)方面尤然。 他們還發現,在北美洲,社經地位較高者(很有可能是主管),在分析方面的考試的分數較高,而社經地位較低者(很有可能是基層員工),在分析方面的考試的分數較低。 更有趣的來了── 大約二年前,竟然曾出現另一篇又是不同意見的研究,指出完全不一樣的想法! 二年前的那篇研究指出,主管們,其實常會以為自己對所有事都有控制,於是常常「笨」到以為自己可以改變命運。當年,科學家對一群實驗者,同樣要他們想像他們變成了「主管」,接下來,交給他們兩顆骰子,要他們先預測兩個骰子的點數,請他們決定,要自己丟?還是請工讀生丟?科學家的重點不是在最後點數準不準,而是這些「主管」,竟然每個人都要求「自己丟」,而其他一般實驗者(沒有要他們想像自己是主管的),最多只有70%的要求自己丟,也就是說,當權者自己會陷入一種愚昧的迷思:「自己真的這麼神。」 這兩篇研究,看起來,結論是「相反」的。到底當一個主管,會讓你變得更聰明,還是變得更笨呢? 每個人觀感不同,但有一點是確定的── 當一個人變主管,自己肯定會自動經過一段沒必要的「自我改造」,這些自我改造,往往讓一個人初當上主管,天翻地覆,無論是變笨還是變聰明,整個人變得不一樣了! 之前的公司,曾經和同事聊天,問問他們想不想做主管?我發現,年輕人之中,會主動想爭取主管大位的人,可說是愈來愈少了,大部份的理由都是:還想再學習,自己仍不足!但,這也表示,大家將主管當成是一個「已經畢業」的位子,好像你已經做一件事情做得很好,才能當上主管。 是這樣嗎? 以後,我會開始在部落格慢慢分享許多從管理階層分享的點點滴滴,這些學習,是我當時還不是主管的時候,意想不到的經歷,一直到今天,每天都是一個新的驚喜。我認為大家應該體諒主管,很多事情不是原本他的原意;另一個角度看,你也應該好好爭取當主管的機會,因為那真的是--另一個世界轉載網站
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