筆者用電腦的日子由30多年前開始，人家說Mac好用易用，筆者卻一早習慣Unix的文字指令（Command Line），至近年所有的應用幾乎都已網頁化，大部份應用都可以透過瀏覽器操作，用Mac和微軟視窗的分別更是不大。那筆者為甚麼現在才轉用Mac機呢？
筆者個人使用電腦的習慣，經常要走來跑去，百分百需要速度快、機身輕、電池耐用持久的筆記型電腦。筆者與朋友笑說，人生有幾多個十年？老實說，這些年來，把等待視窗開機關機和被騎劫更新所花的時間，加起來沒有十年也隨時有一年半載的時間。
所以，當英特爾的朋友向筆者介紹新系列的Ultrabook，可說是驚為天人：速度、重量、電池待用時間和價錢都可以與蘋果的MBA相比，筆者當時就決定可以一試。
可惜，當筆者到電腦商店找這些Ultrabook時，才發現問題在那裡，為甚麼市面上看不見多少部Ultrabook，卻越來越多Macbook。筆者走了幾家大型電子產品店，他們把所有筆記型電腦都鎖在枱上，要拿上手感覺一下也不能，想找的Ultrabook型號沒有現貨，店員愛理不理，筆者想，花錢為甚麼要這麼受氣？
Apple Store任玩任試
走去Apple Store，甚麼問題都解決了！每一部機都可以任玩任試，不明白不知道的可以問，不想理會店員，想自己試玩的，亦可以當店員透明，到想清楚想問什麼才找那些「天才」店員們。所以電腦商請醒醒吧，世界變了，客人買電腦的要求高了；那些大型電子店， 算了吧，留給自由行的同胞吧。蘋果的成功，顧客的快樂感是主因。本來，筆者被英特爾和微軟的一個很好的產品Ultrabook吸引在先，結果生意卻被蘋果搶走了。
原來，微軟在美國已經開始設立像蘋果的專門店了，除了微軟，Google都開始在世界各地開店。如果香港今天已有微軟店，相信新的Windows 8將會受落得多，筆者現在也許不是在用MBA了！
2012年3月10日 刋載於《蘋果日報》
