白宮2.0

「…百分之百肯定的，是奧巴馬的網路應用發展史，是全球政府、政客，以至商業和非政府機構的參考對象。」 全球一片奧巴馬熱潮，新任美國總統成為了全球最流行的偶像。奧巴馬從兩年前在伊利諾州外完全名不經傳、寂寂無名的初任參議員，變成今日「自由世界的領袖」，總統選戰之中互聯網和 Web 2.0 發揮的力量，把他成功帶進白宮，這已經是毋容置疑之事。但更令人佩服的，是奧巴馬的這場網路革命仍然繼續進行中，沒有停頓下來！ 在選舉期間 barackobama.com 建立的群體，至選舉後、就任前兩個月維繫著這群體的 Change.gov，至奧巴馬於就職當日美國東岸時間正午之後，新的 Whitehouse.gov 就出場了。新網站維持一向奧巴馬網站風格，並繼續以建立網路民眾群體為核心。不得不佩服美國人在民主政權交接中的鉅細無遺，由在幾個小時之內搬來、運出兩位總統的家當也好，200 多萬人到國會山觀禮亦好，連準備好新網站即時更新也一絲不苟。 新的 Whitehouse.gov 比以前的好得多了，保留奧巴馬選舉網站的風格和功能，不像以前兩位總統年代時的「官方」感覺。第一個分別就是這是親民、參與性高的園地，就像白宮重新裝修，加了更大的窗戶，更多的門口似的。奧巴馬委任了美國白宮的第一位新媒體總監（不知香港政府或特首辦哪天會特設這樣一個職位），他名為菲立斯（Macon Philips），原本來自 Blue State Digital，一家專做網上組織群體、籌募款項、選舉策略等的顧問公司。 菲立斯說，改革後的 Whitehouse.gov 是給予人民更清楚地監察政府管治過程的工具，更可得到更多參與奧巴馬式「改變」的機會。在功能上，有網誌、電郵通訊、政策和總統執行行政決定的詳細資料，甚至把所有非緊急的立法命令在網上存放 5 天，收集公眾意見後，總統才會簽令。雖然這些象徵性意義比實際來得大，總算是奧巴馬完成了一項選舉承諾，也有加強透明度的意義。 民眾參與即是有所要求，Whitehouse.gov 在網上要求改善意見，用戶就要求取代一般慣性、限制 500 字母以下的「聯絡我們」（Contact us）方格。功能意見容易提，但未來美國政府與民眾的網路關係，肯定還有很大的變化空間。十二月 Pew Research Center 的研究結果顯示，大部份的奧巴馬支持者表示會把助選的力量，注入參與新政府管治，四份一曾經積極在網上助選的人表示會繼續利用網路、手機短訊等為奧巴馬爭取支持。 很多人說，政客爭取選票是沒有停步的，所以奧巴馬只是為了選票。但只要能加強公眾參與，政客有政治目的又如何。百分之百肯定的，是奧巴馬的網路應用發展史，是全球政府、政客，以至商業和非政府機構的參考對象。 刊載於《Hitech》 2009年1月29日