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故事的價值:一個故事真的能讓1塊錢的雪景球賣到59?

商業
  看似哄孩子的“講故事”,如今成為市場營銷領域炙手可熱的話題,但是卻沒有人能在給“一個故事”定價。一個精彩的故事,給企業品牌帶來的價值是無法用金錢來衡量的。當你給一個產品附上一個背景故事的時候,你就會發現這個故事所帶來的驚人價值。 在過去的10年裡,我就扮演一個負責講故事的人,為企業、為品牌講故事,給他們拍影片、寫故事情節,再將故事推向大眾,最後讓企業受益。我與企業高層會面,告訴他們品牌故事的意義,說服他們,讓他們掏錢。為企業做品牌故事,不僅僅是讓消費者參與到故事中來,更要讓企業參與到了故事中來。演講、公開露面、戰略合作、公共關係、內部溝通、明智領導,都能為一個好的“故事”營銷加分。 我所做的工作中最困難的要數說服企業高層,告訴他們“控制”企業故事和企業形象可以帶來的商業優勢。但是因為“講故事”這個話題越來越熱,許多企業也開始欣然接受這種市場營銷方式。有一天某位非常喜歡花錢做營銷的企業高層聽完我的演說之後,對我說:“你說到我心坎裡了。但是,你能不能告訴我,我投資做故事營銷能給我帶來多少回報?” 多少錢?回報率?怎麼才能給一個好故事定價?我覺得給一個好故事冠上投資回報率的難度就好比給燦爛的陽光標價一樣。一個好故事是無價的! 但是沒辦法,我還是得靠數字來說服她: 一個故事的產品價值 Significantobjects.com,是一家專門判定一個故事的產品價值的網站,“故事非常有說服力,如果故事能對特定物體產生影響,那麼就可以客觀地衡量它的價值。”於是,網站進行了一個實驗,創始人從超市、雜貨店、跳蚤市場,以及所有能買到便宜貨的地方買了100件小玩意,然後聘請寫手為每個產品寫一個背後的故事,需要體現這個產品是遺產或是有歷史價值或是看上去很有價值。一個沒有價值的產品,經過他們新故事的包裝,擺到eBay上去拍賣,最後根據最終售價和購買時的價格計算出故事的價值。 Significantobjects.com的實驗中一共有100個產品以及附帶的100個故事。每個產品的原價平均為1.29美元,但是經過故事的渲染之後,最終平均售價為36.12美元。他們發現,即使最終售價最低的產品,它所附帶 的故事也讓其增值2706%其中一個售價1美元的雪景球居然賣到了59美元的高價! 一個故事的品牌價值 如果一個精彩的 故事能帶動企業的股票價格上升,企業一定會樂於投資“故事營銷”。因為這樣的營銷不僅 提高了企業產品和服務的價值,而且無形中增加了企業和品牌。例如: 2011年6月1日,Tiffany蒂芙妮的股票價格為72美元。6月底,Tiffany發起了了一項名為“是什麼讓愛變得真實?”的品牌故事活動。消費者可以登錄Tiffany的網站然後為所愛的人留言,每個留言都變成一個紅心出現在地圖上。請注意,網頁上並沒有出現任何Tiffany的珠寶首飾。這一活動的特殊目的就是讓消費者覺得,“是Tiffany讓他們的愛變得真實”,Tiffany向消費者灌輸了“真愛”的品牌故事。也因為這個活動,不到一個月的時間Tiffany的股價就上漲10美元,達到83美元。 另外一個因品牌故事宣傳帶來股價上漲的例子是Burberry巴寶莉。從2008年來是,Burberry公司開始採取故事宣傳的營銷手段,到目前為止,其股價已經上漲了750%。 面對故事的強大影響力,傳統的市場營銷看上去“弱爆了”。因此,品牌故事對企業營收和消費者品牌情感的影響不可否認。事實就擺在眼前。企業需要做的,就是要把他們的品牌故事擺到檯面上來。 文章來源:FastCompany 轉載網站   

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