作為感恩節假期的最後一天、聖誕購物的預熱前奏,「黑色星期五」成為美國消費者狂熱購物的日子。由於多數實體店都會在感恩節當天關門,因此這一天的電子商務尤其活躍,而每年感恩節購物數據,都是當下零售與電商行業景氣與趨勢的一個指標樣本。
據《TechCrunch》報導,IBM 旗下 Benchmark 發布的感恩節數據顯示,和去年相比,今年感恩節的線上銷售增長了近 20%(19.7%),移動端的貢獻功不可沒——超過四分之一( 25.8%)的銷售額來自於移動端,近一半的電商流量來自移動端。
IBM Benchmark 從全美 800 家規模最大的零售商網站直接蒐集數據,因此可以更好地顯示全美電子商務市場的格局。不過,IBM 並未提供銷售總額。Forrester Research 預計,今年感恩節購物季總銷售額將達到 787 億美元,較去年的 684 億美元增長 15%,在線購物人群將達到 1.67 億人次,平均每人消費 472 美元。
- 移動購物佔比迅猛增加,平板電腦貢獻良多
數據顯示,42.6% 的電商流量來自於移動端,而來自移動端的銷售額佔據了總銷售額的 26%,較 2012 年增長了 49%。
正如 IBM 提到的,平板電腦最能驅動消費者購物:在線銷售額的 16.5% 來自於平板電腦,而智能手機僅占到 9%。通過平板電腦購買的平均花銷為 126.49 美元,幾乎與總的平均訂單額持平,而通過智能手機消費的平均花銷為 110 美元。
- 移動平台:iOS 購買力完勝 Android
移動平台的貢獻方面,iOS 的消費能力完勝 Android:總銷售額的 21% 來自於 iOS 設備,平均花銷為 121.61 美元。而 Android 帶來的銷售額僅佔總銷售額的 4.6%。
這也印證了這樣一個事實:儘管 Android 設備在市場上的銷量和份額遠遠高過 iOS 設備,但是很明顯大部分 Android 用戶並不使用他們的設備進行在線購物。
- 社交平台:Facebook 轉化率更高
社交購物方面,平常購買轉化率一直較高的圖片社交分享網站 Pinterest 這次卻輸給了 Facebook。
從 Facebook 開始瀏覽的消費者的平均花銷為 105.97 美元,而 Pinterest 為 103.05 美元。此外,Facebook 上的推薦有效率竟比 Pinterest 高出 84%。IBM 認為,這可能表明消費者更加相信好友的推薦。
(資料來源:TechCrunch;轉載自合作夥伴:愛範兒;圖片來源:martha_chapa95, CC Licensed)
Source: techorange.com