近來走來路上,你會注意到公車、捷運牆面、戶外看板,四處充斥著手機遊戲、電商網站的廣告,熱鬧程度絕對不輸給 2000 年達康泡沫的全盛時期。
網路公司同樣拼命在打廣告,時隔 14 年,2014 這波熱潮與 2000 年的那個泡沫,卻有很大的本質差異。
網路普及率
2000 年時,全台灣的上網人口僅是 600 萬,佔總人口不到 27%,其中使用寬頻的家戶數有 100 萬戶,普及率更僅是 14%。來到 2014,全國上網人數高達 1,740 萬,佔總人口數達 75%,寬頻家戶數量也來到 561 萬戶,普及率高達 80%。
也就是說,同樣是買戶外廣告,在 2000 年時,假設 1,000 個消費者看到你的看板,有 100 個人產生興趣,這 100 個人中,恐怕有 73 個人家裡沒有上網,因此你只剩下 27 個有上網的消費者可以轉換。再假設 10% 的人回到家還會記得你的廣告與網址,那麼最終你能贏得的就是 3 個不到的新訪客。
來到 2014,同樣讓 1,000 個消費者看到你的看板,100 個人產生興趣,其中將有高達 75 至 80 個人家中有電腦,假設同樣是 10% 的記憶率,則最終你會得到 7 到 8 個訪客數量。因此僅僅是網路普及率的提升,就足以讓戶外看板的廣告效率大大提昇 3 倍。
行動
還不只是這樣,在 2000 年,幾乎沒有人手上的電話是可以上網的,但來到 2014 年,拿著智慧手機行動上網的用戶已經突破 1,100 萬人。也就是說,1,000 個消費者看到你的廣告,100 個人產生興趣,還不用回到家,就有 50 個人可以拿出智慧手機,直接掃描 QR Code 下載 App,或是輸入搜尋字串找到你的網站。
這一來一往,行銷效率從當年的 0.3%,大大提昇至現在的 5%,也就是高達 16.7 倍的成長。
電商消費習慣
而這只是「到站」的轉換率,到站後消費的習慣,2014 年也與 2000 年有很大的不同。2000 年,台灣的 B2C 電子商務年產值不到 500 億台幣,來到 2014 年,B2C 電商的產值則高達 4,521 億元,前後足足成長 9 倍。(註)
50X 投報率
因此假設 14 年來戶外看板的單位成本上升 3 倍,在到站效率提昇 16.7 倍,到站後消費習慣提昇 9 倍的大環境下,戶外看板的整體廣告投報潛力上升是可觀的 50 倍。從這邊去理解,你就不難體會為什麼滿街充斥著 App 與電子商務的廣告了。
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註:這些電子商務總體產值的數據或許不一定準確,2000 到 2014 成長的倍數應該相當接近事實。
(本文編輯後刊登於《APP 情報誌》)
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