《瓦力》中的機器人成真？MIT 推出可分辨家庭成員的機器人 Jibo

MIT 的 Cynthia Breazeal 開發了一款叫做 Jibo 的家庭機器人。它能夠識別家庭成員的表情，並完成相關工作。目前很多人都在開發家庭用機器人，一般來說，這些機器人只完成了監控的功能，有語音識別的機器人更少。所以這樣的機器人我們真的需要嗎？

Jibo 能夠做什麼？

Jibo 是一台桌上型機器人，但是它能夠轉動或者做出簡單的動作。它的外形模仿了電影《瓦力》裡 EVE 的形象，由鋁和白色塑料作為外殼。硬件上來看做得很精美，軟件也非常不錯。

開發者重新打造了操作系統，並且能夠導入相關 App：該機器人其實是一個平台。開發者還將這些 App 稱為 Skills（技巧），開放的 SDK 可以讓第三方開發新的功能。 Skills 開發者可以通過販賣 Skills 賺錢，機器人也能夠通過這些 Skills 完成很多工作，如教小孩子功課，或者給小孩子講睡前故事。從用戶角度來看，他們可以打造出符合自己需求的機器人，用戶可以針對自己的痛點導入功能。

這樣聽起來 Jibo 非常智能，但這種智能和我們的需求還是有很大差距的。

AI 不夠好，什麼都不用談

就拿「講睡前故事」這個功能來說，人們需要的是什麼？我們知道 Jibo 可以識別語音、表情還能夠做出語音反饋。但我們還是得向它下命令。也就是說，小孩要對它說：「你可以給我講一個故事嗎？」人們甚至還不能用這麼人性化的問法，而是用「Go Jibo，啟動睡前故事功能」。

人們需要的 AI 是，當孩子躺在床上的時候，Jibo 會探頭過來問：「我講一個睡前故事給你聽好不好？」小孩子可能會回答：「好啊，我想聽！」或者「不用了，我有點累了，明天見 Jibo」。

筆者認為，家庭機器人要嗎就不要有互動功能，純粹完成某項工作；要嗎就必須具有足夠的智能。當然講故事只是一個場景，生活中還有很多地方需要用人性化的語句下命令。另外，太過死板的 AI 其實不適合出現在家庭中，因為家庭本來就是一個充滿人性、情感的地方。要打造一個細膩的 AI 是非常困難的，也需要時間，目前來看，還沒辦法達到這個水平。

硬件不過硬，不能做實事

其實人們一直希望讓機器來保護人類。在阿富汗的戰場上，聯軍使用了 1.2 萬台的機器人代替士兵執行任務，因為士兵的性命更加寶貴。目前市面上有很多機器人能夠通過輪子在家中行走，觀測家中的安全。這些機器人沒有很高的智能，接受命令執行命令，功能也只有那幾種。雖然這在一定程度上能夠解決用戶的需求，但這種功能其實不用機器人去完成。遠程監控的鏡頭、防盜服務早就有了。

家庭裡面需要的是能夠「做實事」的機器人。筆者有個朋友養了貓，貓毛掉了一地，他跟我說：「我一定要買一個吸塵器機器人」筆者認為家庭機器人應該要能夠完成某項功能，而不是三更半夜的時候告訴你：「你電視忘了關、空調太冷了、你忘了吃藥，現在起來吧」機器人應該要能夠解決這類問題，而不是把問題拋出來。解決的方法就是讓機器人和家裡所有的東西聯網，或者機器人本身硬件非常完美，就像人一樣。