Amazon與Google之間在人工智能（AI）的競賽又即將進入下一輪。據報，Amazon近日證實正在測試一項名為「更新答案」（Answer Updates）的新功能。該功能將使語音助手Alexa能夠在學習新知識後通知用家，以解答用家的問題。
該功能首先由Voicebot發現，目前Alexa被詢問到一些無法解答的問題時，會直接回答用家：「抱歉，我不明白這個問題。」或者「我不知道，我正在學習中。」，在不久的將來，用家可以選擇啟動「更新答案」（Answer Updates）這個新功能，而這個變得「更聰明」的Alexa就會繼而回答用家：「好的，假如你問我一個問題而我不知道答案，我會在得到答案後通知你。」
Amazon表示，新功能是擴展Alexa「知識圖譜」（Knowledge Graph）的一種方式。「知識圖譜」（Knowledge Graph）是一個信息數據庫，包含了智能助理用來回答日常問題的一般知識事實和數據。Amazon是次的更新無疑為Google Home帶來了另一次的打擊，雖然Google一直在家居知能領域上領先Amazon。
另外，Amazon的Alexa Experience和Echo設備集團的副總裁Toni Reid近日在一個訪談節目上表示，公司正在努力令其A.I.更加「人性化」。因為他們觀察到有很多人都喜歡與Alexa進行對話，例如：「Alexa，我愛你。」、「Alexa，我很孤單。」、「我很傷心」或者「我很開心」。副總裁Toni Reid表示，公司有認真就這些問題去思考該如果去改善，所以，個性化的Alexa將會是公司下一步的重點。
資料來源：Digital Trends
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