2019數碼趨勢調查：Facebook及Instagram影片廣告影響力高

隨著數碼媒體的普及，消費者越來越依賴流動裝置，社群及觀看影片在生活中的重要度持續提升。為了解影片廣告對消費者的影響程度，Facebook 委託尼爾森針對香港消費者在流動裝置上的使用行為進行網上調查，結果指出，Facebook 使用率高達96%，對 Facebook 家族應用程式的使用度亦高。同時，Facebook 與 Instagram 影片廣告無論對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響，影響力甚至高於數碼廣告平均值。影片廣告已成為品牌在流動世代必須掌握的數碼趨勢。

流動影片廣告有助提升品牌好感度與購買意願

Facebook 台灣及香港總經理余怡慧表示：「影片成為流動世代的生活中，消費者接收資訊與表達自我的主要方式。Facebook致力創造連結人們的影片體驗，限時動態推出後更是深受用戶喜愛，讓人們以有趣的方式互動。品牌可利用 Facebook 平台上豐富多元的影片格式，以流動為優先考量，透過引人入勝的創意，締造沈浸式的影片體驗，引發消費者的興趣，幫助品牌與消費者建立更緊密的連結。」

Facebook 委託尼爾森調查香港Facebook家族應用程式用戶在流動裝置上的使用習慣。調查顯示，香港 Facebook 家族應用程式用戶對於 Facebook、Messenger、Instagram 與 WhatsApp的使用度高。在18至54歲族群中，每天使用 Facebook 家族應用程式的次數高達26.7次，超過九成以上的受訪者透過流動裝置使用 Facebook 或 Instagram 平台。此外，近七成的 Facebook 及 Instagram 用戶在平台上觀看影片，當中有近七成的 Facebook 影片觀看用戶在平台上會使用分享或轉貼功能；近六成 Instagram 影片觀看用戶會分享或轉貼給朋友。另外，有約六成用戶表示在接觸 Facebook 和 Instagram 影片廣告與限時動態後，會提升主動尋找品牌資訊及產品的意願。

該調查更進一步以行銷漏斗的概念，透過消費流程來分析 Facebook 及 Instagram 影片廣告的影響力。調查指出，在初期發現品牌的階段，約六成受訪者認為 Facebook 及 Instagram 影片廣告能提升其對品牌的好感度與記憶度；而在了解品牌的過程，60% 受訪者透過 Facebook 及Instagram 影片廣告易引發共鳴；在最後轉換階段，55% 受訪者認為其購買意願透過觀看Facebook 及 Instagram 影片廣告而有所提升。

《2018 Facebook 流動世代最具影響力品牌》調查以尼爾森品牌連結指數（Nielsen BrandConnect Index）為架構，綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度及Facebook影響程度來計算品牌連結指數，並加上 Facebook 廣告數據，列出2018年流動世代最具影響力的前25大品牌如下（排名不分先後，依品牌英文名稱開頭字母順序排列）：

· AIA

· CARTIER

· Casetify

· Cathay Pacific Airways

· CHANEL

· Cigna

· Citi Hong Kong

· Clarins

· Dior

· Estee Lauder

· Panadol

· HSBC