２個「潛意識」行銷案例

  今日忙碌，分享兩則最近看到的、和「潛意識」有關的行銷活動。「潛意識」就是在消費者沒感覺的情況下，對他/她推廣某事，置行銷於無形，很是厲害── 最近Mini車就打了一系列平面廣告加網路活動，相當有創意，它從頭到尾都不顯示Mini車，只給你看一面塗滿草莓果醬的吐司，或是一隻滿臉皺紋的小狗。廣告上寫著：「你心裡正在想著Mini嗎？」 我？有嗎？ 我盯著這個廣告，還真的覺得，Mini好像彷彿出現在我面前……。 他們說，這兩張照片是在測試你的「潛意識」，心理學家說，潛意識是不會騙人的，當你想著什麼東西，看到的事物往往和那個東西長得很像；如果你心裡正想著Mini，Mini就會真的出現在眼前，看起來什麼東西都會「長得像Mini」！所以，如果我真的覺得Mini好像出現在我面前、出現在這個吐司或小狗上面？那麼，我真的心裡有Mini了！ 我心頭一驚，嚇，難道我這麼愛Mini？ 原來，廣告設計者已經將Mini的圖像設計在裡面了！仔細看這兩張照片，那張塗滿草莓果醬的吐司裡，使用果醬來隱隱約約的畫出了一輛Mini的「車頭」。而那隻滿臉皺紋的小狗，也是一樣，牠的額頭的皺紋裡，真的也有一輛Mini車的「車頭」。平常的汽車廣告，我們都是看看就丟了，只看到有輛車，沒看清楚是什麼，這次因為此車廣告「沒有車」，反而讓我們更小心的看了好幾眼！ 這種「潛意識行銷」真的蠻有意思的，昨天也看到另外一篇文章，討論現在實體店家開始考量「嗅覺」的感官，文章將這些設計，稱為「氣味行銷」(scent marketing)，氣味行銷已經被一些節目像Secret Shoppers提到，也有一家叫做「Ambius」的公司，專門提供氣味行銷，他們能為店家設計「整套」的「嗅覺體驗」，透過他們設計的Ambius Microfresh機，好像我們在廁所看到的那種，定時間會對空氣施放含有香料的水蒸氣！ 奇特的是，這間公司號稱能利用氣味，讓消費者「走入店家」的機會大增，他們說，曾經有一間商家原本使用了他們的氣味行銷，後來暫停，來店的客數真的就降低了，當他們帶回了氣味，來店客就回來了。文章也說，他們發現消費者會待在比較香的區塊「較久」。當然，他們似乎不敢保證，香味能讓消費者買下東西，但是，待在商品陳列去區愈久，的確就有更大的機會買下商品，不是嗎！ 「氣味行銷」對於那些位在大型購物商場的小店家特別有用。這麼多的消費者，走過門外的走廊，聞到某氣味，就「聞香而入」。他們說，過去兩年，嗅覺行銷已經達到新高，譬如，在英國倫敦有一間旅館叫Montcalm Hotel，讓顧客可以自己選氣味，入住符合該氣味的房間……。 這種氣味要如何設計？如何發放？可能還有很多學問在裡面。大家想一想，還有哪些「潛意識」可被利用，默默推廣某件事？ 轉載網站