運輸署表示,所有政府收費隧道和青沙管制區已實施易通行,約93%車輛已開立易通行戶口,運作大致暢順,在全港指定港鐵站設立的易通行諮詢站將運作至本月31日。
下月1日起,有需要的車主和駕駛者可以從其他渠道尋求協助。隧道費服務商會在金鐘、長沙灣、觀塘和沙田的運輸署牌照事務處增設諮詢站。位於灣仔、鴨脷洲、太子、觀塘、將軍澳、沙田石門、葵芳和元朗的易通行客戶服務中心或服務點,以及24小時服務熱線3853 7333會繼續運作。
此外,考慮到部分易通行用戶反映行車期間接收過多內容重複的信息通知,運輸署下月1日起簡化手機短信安排,不會再發出「過隧道通知」和「成功自動付款通知」的手機短信。