根據 eMarketer 的資料顯示，亞太地區現時有高達23 億社交網絡活躍用戶，持續領先全球。與全球平均水平相比，亞太地區的增長速度更為顯著，奠定其作為全球最多社交網絡用戶的地位。
在現今互聯互通的世界，人們發掘和評估產品與服務的主要地方包括社交網絡、創作者、關鍵意見領袖、朋友以及家人。為幫助企業更有效地與顧客建立聯繫，Meta 將揭示 2025 年五大社交媒體趨勢，助企業把握機遇。
趨勢一：生成式 AI應用將持續增長
AI 技術將繼續吸引消費者和企業，因為它在提高效率的同時，也提升了創造全新內容、想法和解決方案的能力。Meta 的生成式 AI 廣告創作工具持續受到廣泛採用，2024 年 8 月有超過 100 萬名廣告商使用這些工具，並創作出超過 1,500 萬個廣告。在亞太地區，Meta 最大的客戶中有 30% 使用背景生成功能。平均而言，使用 Meta 生成式 AI 的廣告宣傳，與未有使用該功能的廣告宣傳相比，其點擊率提高了 11%，轉換率亦提高 7.6%。為了回應廣告商的需求，Meta 亦推出了兩項新的影片生成式 AI功能，包括影片擴展和擴圖功能，以支援企業在整個廣告創作過程中的運作。
趨勢二：商務式訊息具備一定潛力
在亞太地區，Meta觀察到其中一個最顯著的變化是更多人使用訊息溝通。人們希望透過訊息進行與親友般交流的商業溝通。這個趨勢十分明顯，每週有超過 10 億人在 Messenger、Instagram 和 WhatsApp 上與企業帳戶聯繫，而人們與企業之間每日在Meta 旗下平台上的對話次數更高達 6 億次。在亞太地區的情況更為顯著，每週至少有三分之一的消費者在平台上與企業進行對話。eMarketer 最新的社交趨勢報告亦顯示，相對公開發布內容，越來越多人傾向透過訊息分享社交內容和進行聯繫，其中Z 世代正帶領著這種行為轉變，並不斷尋找在較小的圈子內與他人聯繫的方法。正因如此，Meta 最近在特定市場推出 Business AI，旨在幫助企業與顧客進行對話、提供支援並促進商業活動。
趨勢三：影片廣告有一定潛力
Meta預計影片的觀看量將會持續增長。根據 Insider Intelligence 的資料，在2025 年，亞太地區的人觀賞電視和影片內容的時間將增加 15%。Meta 亦觀察到，人們在 Instagram 和 Facebook 上觀看影片的時間正在增長，佔目前用戶在兩個平台上所花的時間 60%。另外值得關注的是，直播在東南亞正不斷增長。Decision Lab 的數據顯示，73% 受訪者曾經透過觀看直播以了解產品和服務，而 66% 受訪者曾經透過直播購買產品。鑑於不同形式的影片迅速冒起，Meta 推出了全新的全螢幕影片標籤，讓人們可以更輕鬆地探索他們喜愛的影片，不論是 Reels、較長的影片或直播內容，都可以在 Facebook 上一目了然。隨著 Facebook 上的這一改動，廣告商將會繼續受惠於Meta在廣告投放和排名模型方面的AI投資，更好地向受眾展示最相關的廣告。
趨勢四：跨境購物需求持續
越來越多人使用科技購買全球各地的商品，以滿足他們對豐富購物選擇的日益需求。在亞太地區，根據Meta 年度節日旺季調查，至少有 50% 受訪者表示曾在促銷期間進行跨境購物。而在進行跨境購物的全球人群當中，59% 受訪者表示他們是從 Meta 平台上發掘產品，而41% 受訪者表示他們在購物後於Meta 平台上與品牌進行互動。Meta亦發現，人們進行跨境購物的原因不單是價格因素，還出於對在居住地沒有的品牌和更高質素的產品的追求。因此， Meta 在AI方面的投資旨在有效將產品與消費者匹配，從而推動無地域限制的接觸與營銷表現。
趨勢五：創作者經濟冒起
亞太地區的創作者經濟將持續壯大，而根據高盛的研究，到2027年，全球創作者經濟的價值可能達到 4,800 億美元。創作者現已成為新一代的企業家，並透過與全球品牌建立戰略合作夥伴關係來建立可擴展的商業模式。Meta 發現，尋找合適的創作者來講述品牌故事是活動策劃的成功關鍵。事實上，53% 的受訪者同意，如果創作者曾在 Reels 上推廣某件商品，他們更有可能會選購該商品。為了進一步支持這趨勢，Meta 剛剛宣佈，廣告商現可將創作者內容整合到 Reels 和其他平台上的廣告收藏，並在進階高效速成目錄廣告的支援下，同時透過兩個帳戶顯示廣告內容。此外，Meta 亦正測試一款名為Creator Testimonials的全新廣告格式，為廣告商提供更簡便的方式來提升合作廣告的表現。最後，為協助廣告商在其廣告策略中與創作者進行無縫整合，Meta 正將合作廣告工具整合至廣告管理員中的單一頁面，名為合作廣告中心。這個資源將讓廣告商更容易設定合作夥伴廣告、管理合作夥伴內容，以及解決權限問題。
