碰到蠻橫無理的人，我們傾向「讓他」，今天的和平種下了更可怕的明天

上次在一間美式速食店看到一個小孩子打翻沙拉盒，撒了一地生菜和醬。 媽媽過來，告訴孩子，請拿紙巾，把地上擦乾淨，下一個顧客還要使用。 不過，孩子佇在那邊。 一動也沒動。 因為他沒動，反而吸引了我的注意。 媽媽手叉著腰，小小聲的，和孩子繼續的說，孩子依然不動，那一攤生菜沙拉仍在地上。 此刻，孩子的表情，相當桀傲不馴。 好像他媽欠他幾輩子的債！ 這時候，媽媽顯然失去耐性，生氣了。 「喂！」 她用非常高的分貝大聲的吼了出來！ 「我叫你，你是沒聽到是不是？」媽媽罵著：「你沒長耳朵，也沒長眼睛嗎？東西灑了一地，不知道自己要撿起來嗎？」 孩子明顯嚇了一跳，用一種恐懼的眼神看著他的媽媽，這時候速食店裡的客人全在偷瞄這一桌了，媽媽瞪著孩子，孩子也瞪著母親。 這下子，這孩子應該會蹲下來好好的把地板清乾淨了吧？ 或許，說不定，孩子感到顏面無光，趕快逃離這個丟臉的場合，跑給媽媽追？ 不過，顯然我們都猜錯了。 接下來發生的事情，真的讓我「傻眼」── 因為……… 因為，那孩子竟然用更大的聲音，罵了出來： 「妳為什麼用這麼大的聲音和我說話？這樣很丟臉妳知道嗎！」那個孩子大吼。 孩子的聲音真正的嚇了旁觀的大人們一大跳。 我看不下去了，開始搖搖頭，表達我對這個孩子的不滿。 我也偷瞄到其他客人也不由自主的搖頭，表達他們對這個孩子的不滿。 「這孩子到底是怎麼教的，怎會如此沒禮貌？」所有大人心裡大概都在這樣暗忖著。 但那畢竟不是自己家的小孩，大家無法插手，只能一邊各吃自己的漢堡，一邊繼續偷偷觀察這對母子下一步會做什麼。 那孩子還沒有平息，此刻就像發瘋了一樣，不斷的罵媽媽。 一句比一句還大聲。旁觀的路人則不斷的搖頭。 不只那個媽，所有大人，都在忍耐。 空氣裡充滿了火藥味，一觸即發……。 然後，接下來所發生的事，又再一次的，出乎所有人的意料之外了── 只見那位媽媽，突然轉變了。 媽媽突然的「溫柔」起來。 「好啦，我知道今天你上了一天的課，很疲倦，才會這樣子。」媽媽說：「這次我幫你清理，下一次，你要自己來喔！」 她幫孩子擦了地，拿起所有東西，孩子站在旁邊看，一臉勝利的模樣。 她要孩子拿起自己包包。 短短10秒不到，這對母子就從大家眼前消失，離開了餐廳了。 事情就這樣落幕了！ 但，真的落幕了嗎？ 我在一旁一直想，這事情到底為何變成這樣。 這個孩子為何變成這樣？而這個媽媽，他們家的家庭教育，到底出了什麼問題，使得孩子變成這樣？ [...]

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