《TO》導讀:本文作者 Jim Edwards 是 Google 和 Facebook 股東,曾任廣告周刊(Adweek)編輯、CBS 互動媒體(CBSi)廣告專欄作家,也曾為 Salon、MTV、iPad 電子報 The Daily、美國在線(AOL)等媒體撰文。
從黑色星期五到聖誕節,手機商務界中的神秘現象又出現了:iPhone 和 iPad 用戶在網購方面的人數,是 Andriod 用戶的五倍。
在某些調查中,使用 Android 智慧型手機的受訪者占了總受訪人數的 80%,這麼大量的用戶卻少有人用手機網購,實在奇怪。
Google 智慧型手機的用戶人數大勝蘋果,但蘋果智慧型手機用戶卻是真正肯花錢的人。iOS 用戶在每筆訂單的花費是 93.94 美元(約台幣 2827 元),而 Android 用戶只有 iOS 用戶的一半,平均每筆定單花 48.10 美元(約台幣 1446.7 元)。
- 和 iOS 相比,為什麼 Android 用戶花較少?
他們似乎按兵不動,拿著和 iPhone 同等強大的大螢幕智慧型手機,卻不使用這些功能,至少不用來處理財務。
針對這個問題,我們在取得 Google 的回應後,會立即發布消息。
我們也請教專為 App 提供數據統計和分析的 Flurry 的執行長 Simon Khalaf,想知道 Flurry 這家屬一屬二的大公司是否也有同樣現象發生。他的回答令人驚訝:Android 手機只是傳統手機的替代品,而且買的人也將它當作傳統手機使用,他們無視其他功能,只用它來打電話、傳簡訊、玩寶石方塊。
Android 手機還是有一線希望。不過在我們解釋原因之前,先來看看 Khalaf 的完整回答:
有些報告調查虛擬貨品(主要是遊戲)的買賣數據,指出每個 Android 用戶的價值,只有 iOS 用戶的四分之一。IBM 在實體貨品買賣(電子商務)上的數據資料,也呈現了相同比例。
我在特定的商務應用程式上做了不太嚴謹的分析,最後得出一樣的比例。基本上,iOS 用戶花的錢是 Android 用戶的四倍。但這項分析缺乏全面性,僅針對特定應用程式。
我們提出一些理論解釋這個現象,但很難證實。我們認為某些 Android 智慧型手機只是取代傳統手機,在美國尤其如此。這樣大的比例令人困惑,我無法質疑 IMB 的數據,因為我們的數據資料也呈現相同趨勢。
- Android 用戶雖較蘋果用戶顯得保守,但未來 Android 還是有機會靠龐大市佔贏!
這也是蘋果不特別擔心 Android 在東方銷售量增加的原因。對應用程式設計者來說,Android 用戶不是有利可圖的一群,他們更想專注在 iPhone 用戶上,因為 iPhone 的廣告多、貿易頻繁。
但我們也可以從另一種角度看:假設手機事業是個尚未完全開發的島嶼,蘋果已經在這個島上佔了 20% 的土地,而且在這 20% 土地上建造了閃閃發亮的鋼骨玻璃高塔;但 Google 擁有的是 80% 完全沒有開發的鄉間土地,誰更有機會取得優勢?從長遠的角度看,應該是 Google。
但短期來看,這個島上大多數的用戶對現代生活似乎興致缺缺。
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(資料來源:Business Insider;圖片來源:incredibleguy,CC Licensed)
Source: techorange.com