最近kickstarter 上線了一個做沙拉的群眾募資項目。項目的內容就像在開一個玩笑,申請者想向網友募資 10 美金做一個馬鈴薯沙拉。和其它我們所熟悉的科技產品不一樣的是,該項目的文字說明只有簡單的幾行,連影片都沒,也僅僅只有一張照片。但結果卻讓所有人大跌眼鏡,到 7 月 12 號,也就是九天的時間,共募到 4 萬 7 千美金。
在我們感嘆群眾募資的力量同時,這個項目背後又有哪些邏輯呢?下面結合我從 kicktraq 上獲取的關於這個這個項目的數據來分析一下。
項目支持人數:5836 人
平均支持金額:8 美元
鏈接分享量:35.7 萬
前四天的數據很平淡,第五、六兩天突然爆炸性增長,第七天出現爆炸性退款潮。
- 媒體對群眾募資項目的重要性。 (關鍵詞:媒體,上線時間)
募資項目能否成功的很大一個因素就是它的市場行銷。雖然馬鈴薯沙拉這個項目行銷是偶然的,但因為它傻到令人發笑的想法卻得到了媒體的廣泛關注,緊接著就是巨大的流量湧入它的項目頁面,結果就可想而知了。
我們從上面的柱狀圖可以看到,其實該項目前 4 天的數據其實是很平淡的,但第 5 和第 6 天卻出現了爆炸性增長,分別湧入 2 萬 4 千美金和 3 萬 5 千美金。如果我們看一看對它進行報導的媒體就知道這件事有多瘋狂了。 7 月 3 日 cnet、7 月 4 日 bgr 和 gizmodo、7 月 6 日 sky 等幾家大媒體進行了報導,小媒體報導更是數不甚數。
你肯定會問,媒體從 7 月 4 日就開始報導了,為什麼那幾天卻沒什麼斬獲呢?如果你翻開日曆一看就知道了,7 月 4 號美國國慶日,5 號 6 號是周六週日。這幾天美國人都忙著玩呢,哪有時間去支持你的夢想啊。所以基本上 7 號、8 號工作日的時候,媒體的報導才真正給這個項目帶來了訪問量。
Indiegogo(全球第二大群眾募資平台)的創始人在一次公開採訪中說,週二上平台項目的效果最好,週末效果很差,其中的原因就是工作日和休息日的訪問量的問題。
所以群眾募資不是簡單地把項目的頁面做好就行,一定要想辦法讓媒體報導你。在項目上線前就得接觸媒體,提供原型產品,讓媒體知道你,想辦法讓他們報導你。像馬鈴薯沙拉這樣橫空出世的還是少數,運氣成分太大。
過硬的產品,選好日子,再加上媒體的推波助瀾才是群眾募資者能夠指望的法寶。
- 用戶反饋對群眾募資很重要。 (關鍵詞:用戶反饋)
這個項目在 7、8 號有了爆發式增長,在 9 號卻狂減了 2 萬 2 千美金,這在群眾募資的歷史上也是罕見了。
什麼原因導致了支持者大量退款呢?
這真的很難說得很準,一個原因是他這一兩天沒有即時回應支持者的意見,新的支持者對這個項目提出了很多要求,沒能得到即時回覆。另一個原因可能是,前期支持他的人覺得他已經得到了幾萬美金了,開始後悔了,覺得他根本都不缺錢了,所以把他們把已經支持的錢給退了回來。
上圖為發起者為沒有即時回覆用戶而道歉。
所以即時回覆支持者的意見是非常重要的,不能看到項目獲得了一大堆錢就開始忘我地開派對了,要知道現在的群眾募資也是可以退款的了。
- 項目的獎勵設立也是有技巧的。 (關鍵詞:獎勵設置)
看這個項目的數據可以知道,這個項目的目前支持者有 5836 人,平均支持金額為 8 美金。
其中:
支持 1 美金有 1754 人,佔 30%。
支持 2 美金的有 1066 人,佔 18%。
支持 3 美金的有 1031 人,約 18%。
支持 5 美金的有 518 人,約 9%。
所以能看出這個項目其實也就是 1 美金、2 美金、3 美金、5 美金積累起來的。這也真正體現出群眾募資的價值,大家覺得你的想法有意思,值得支持,就幫助你。
而這個項目發起者也把回饋做得很有意思:
支持 1 美金時,把你的名字列在他的網站上,做沙拉的時候把你的名字大聲喊出來;
支持 2 美金時,另外還能給你一張照片;
3 美金時,另外獎勵你一口沙拉;
5 美金時,另外可以選擇 1 種配料加進去。
看完,你不覺得這就是在搞笑嗎?他做沙拉的時候得叫出 5000 多個支持者的名字啊。按照上課點名時,老師 5 分鐘點 40 個人的名字來算,他說完這些名字得 6 個多小時啊。貌似這還不夠,他還得為這個沙拉加幾百種配料,這沙拉最後還能吃嗎?所以說這個項目其實很大程度上是一個玩笑,重點是,這是一個大家都參與的玩笑。
因此一個群眾募資項目開設 1 元、2 元的小金額的支持是很有必要的。
比如說國內群眾募資網站上有個自行車發電項目,支持這個項目的最少金額是 199 元。像我本人就是自行車愛好者,很喜歡他們的想法,卻覺得沒必要買一個這個產品。
而如果他們有 5 元以內的支持項目的話,我就會支持他們一下。
同時現在的群眾募資網站一般是和社交網站的帳號打通的,用戶用 1 元支持一下,就可能連帶把你的項目分享到了社交網站上,這樣不是就能給你帶來更多的流量了嗎?
群眾募資項目不應該只關注金額,而是需要把這「眾」字體現出來,讓用戶能夠參與進你的項目。如果哪一天你也能讓一堆人和你一起開個玩笑,你也能成功。
- 群眾募資也是要關注轉化率的。 (關鍵詞:轉化率)
kicktraq 上的數據顯示,這個項目的分享量為 35.7 萬。用現在的支持人數 5836 除以瀏覽量就得到了轉化率,這個結果是 1.6%。
Kickstarter 和 Indiegogo 公佈出來的平均轉化率為 4-5%,所以說這個這個項目的還是偏低的,當然因為這個項目玩笑性質過大,我們就不探究。
如果將來你要做群眾募資的話,也得關注這個轉化率的問題,如果你的轉化率過低,通常是你的文案的問題,影片、圖文、回饋設立這些也需要做微調了。
- 靠群眾募資平台獲得錢還是蠻容易的。 (關鍵詞:創新)
如果一個馬鈴薯沙拉就能獲得 5 萬美金,你可能就會覺得群眾募資獲得錢還是蠻簡單的嘛。於是你也想做一個沙拉來募資,結果就可想而知了。目前在 kickstarter 上搜尋 salad,結果就搜到 20 個,而他們的結果都幾乎和下面一樣,基本沒有人再和你開這個同樣的玩笑了。
馬鈴薯沙拉之後,一大波跟風者湧入,不過效果都不理想。
Kickstarter 和 Indiegogo 的數據顯示,60% 的類似眾籌項目結果都失敗了,而成功的項目大多都有一個共性,就是創新性。就拿這個項目來說,在此之前,可沒有一個類似的項目出現過喔,他的回饋設定也是讓人啼笑皆非的喔。
而就這兩項讓它站到了風口上,然後這頭豬就飛起來了。
群眾募資是一個屬於創新者的舞台,如果想通過這個平台拿錢,沒創新是不行的。相反你夠聰明,玩出新意,獲得錢還是蠻容易的。
(本文轉載自合作媒體36 氪)
Source: techorange.com