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Amazon 也要內部「抓鬼」,高層下令查出擅自售賣顧客機密的內部員工

商業

像 Amazon 這樣全球數一數二的電子商貿公司,背後應該有很多客戶數據以支持他們的運作,最近他們表示發現內部員工把客戶的個人資料拿出去販賣,而他們亦公開表示要轍查事件,冒必抓出那名不合格的員工。

有趣的是,那些「內部資料」賣得貴嗎?其實一點也不貴啊!

根據報導,有部份的 Amazon 員工正利用內部資料賺錢,他們提供一些獲得銷售資料的方式,而購買者亦可以見到顧客的 email 地址,但他們每次「服務」能賺取的錢並不多,在 $80 至 $2,000 美金不等,如果給的錢夠多,他們甚至可以對於產品劣評作修改,連犯了條款的違規帳號也可以「重生」,這聽起來完全違犯了 Amazon 公平的精神。‘

其中一個潛在的危機就在中國方面,近年 Amazon.cn 的用戶數量在不斷增加,當中有不少已經查正的貪污案例在 Amaozon 中國部份發生,而當地員工的收入與美國、歐洲的工資差去甚遠,成為他們出賣資料的一個誘因。

Amazon 已經宣佈正在調查事件,亦考慮把部份員工和商店停權,他們亦承諾將會研究員工與獨立商戶之間的關系,防止有類似的情況在將來發生。

引用來源:DigitalTrends

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