Pure Storage (NYSE: PSTG) 致力於多雲環境下提供儲存即服務公佈2021年全新科技及數據趨勢預測，揭示用戶體驗、容器管理、物件及檔案儲存、邊緣雲端，以及可持續發展等元素在新常態下的重要性，引領企業把握市場新機遇。
趨勢一：用戶體驗成為企業在儲存即服務市場的致勝關鍵
近年，各類即服務方案發展迅速，為企業提供彈性的訂閱方案。正因為客戶能按所需隨時轉換市面上不同的服務計劃，這些即服務方案須與時並進，更新服務效益及價值，緊貼客戶需要，以免被取以代之。企業應為客戶提供全方位的客戶服務及優質體驗，除了適時回應客戶需求，優秀的服務供應商更須主動告知客戶問題所在，甚及已預先實行有效的應對方案，為他們排難解困。
於2021年，服務訂閱及真正「即服務」方案的分別將愈見清晰。透過即服務方案，企業不但能達致服務水平協議，並由第三方提供服務，先選用最基本的服務，隨著實際需要去擴大服務配置，而收費透明度及相關的關鍵績效亦完全透明。客戶不再需要獨自應對所訂閱的服務計劃，亦不用被沿用的服務計劃綑綁，影響服務質素。
趨勢二：廣泛應用容器和Kubernetes的基礎建構 助企業運籌帷幄 提高營運效益
容器管理及Kubernetes系統除了提高企業的營運效益，更重塑了我們建立及運行應用程式的方式。根據Gartner的預測，截至2025年，全球將有85%企業應用容器於生產當中，比2019年的35%大幅增加。不少企業領導者認為，這些微服務基礎建設已是大勢所趨，當中以數碼化主導的巨頭如Netflix等亦已了解微服務的競爭優勢，不但可建構高度可靠的營運應用程式，更可迅速且靈活地擴展業務，推動業務長遠的數碼轉型。這趨勢在2021年將會更為明顯，隨著容器將成為主流，各資訊科技總監的著眼點，開始由基礎技術轉移到新應用程式及數碼應用上。系統方案工具包將為企業帶來前所未見的速度，而科技團隊的工作效率亦會大大提升，即使要為全球上千萬客戶進行實時串流個人化廣播亦已非難事。
趨勢三：統一儲存系統 締造物件檔案儲存新紀元
二十多年前，物件儲存被視為一種笨拙但具高度擴展性的數據儲存形式。隨著現代雲端平台及大數據環境不斷發展，客戶轉而要求一個能處理現代非結構性數據的可擴展靈活系統。雖然物件儲存具備可擴充的優勢，卻缺乏更改單一物件的靈活性。一個理想的應用流程不能只採用物件儲存，如能創新地將檔案與物件置於同一個儲存平台上，能有效免卻建立兩套不同的數據孤島及其繁複性，為企業帶來優勢。展望將來，統一的檔案及物件儲存將是2021年以至未來的一大趨勢。
趨勢四：分散及邊緣雲端的興起
隨着5G及物聯網的相關設備發展迅速，以及邊緣數據及Kubernetes系統等微服務標準設備編配劇增，雖然分散及邊緣雲端基礎架構仍處於計劃及試行階段， 2021年將是這種雲端基礎架構興起的開始。Gartner形容分散式雲端是首個融合了實體雲服務地點的雲端架構，讓企業能輕鬆管理位處不同雲上的資源，部署更具個人化的資訊科技服務，並從不同邊緣節點的數據來源中擷取價值，啟動無限潛能。採礦業、石油煤氣業及其他公共服務等產業具備高水平的資訊科技，亦融合物聯網環境，不時製造大流量數據。同時，他們的業務卻分散於不同偏遠地區及地域中，這些行業將會率先受惠於分散雲端，體現數據的價值。
趨勢五：可持續發展成企業重要指標
於2021年，可持續發展將不再只是環球供應鏈的趨勢，更是企業業務的重要指標。決策者於作出每個決定前，都將同時考慮碳足跡目標。同時，由於世界經濟論壇及歐洲聯盟的大力推動，定義相關績效，減少 「綠色清洗」(greenwashing)，企業亦將為碳足跡負上更多責任。於數據中心方面，數據產生、使用及儲存日漸普及，令傳統數據中心的能源使用大大增加。根據美國能源部的調查發現，每層數據中心約消耗平均商業樓宇十至五十倍的能源使用量。為減少現代數據儲存的複雜性、開支、碳足跡及基礎架構的組件消耗，針對數據中心的綠色儲存技術對企業而言尤為重要，除了加快技術發展外，更應為下一代實踐可持續發展的科技，共創美好未來。
這篇文章 Pure Storage 公佈 2021年科技及數據趨勢預測 最早出現於 TechApple.com。
