海關表示,留意到一間連鎖餅店昨晚突然宣布停業,已購買餅券或禮券的顧客因而未能換取產品。部門高度關注事件,已成立專責隊伍跟進。
截至今日下午5時,海關接獲一宗涉及該連鎖餅店的投訴,已聯絡投訴人了解詳情和展開調查。
已購買該店餅券或禮券的顧客應盡快聯絡海關,部門會繼續密切監察情況,如發現有商戶違反《商品說明條例》,會採取執法行動。
海關提醒商戶須遵守條例,而消費者購買餅券或禮券時應光顧信譽良好的商戶,作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。
市民可致電海關24小時熱線2545 6182或經電郵舉報懷疑違例事宜。