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Facebook新設計,企業與粉絲互動更密切

社交媒體
  企業經營網路社群已經幾乎是必需的基本工具了。Facebook也是其中的一項重要平台。最近經營企業粉絲團的管理者可能會發現:以往必須用個人帳號經營粉絲專頁,但可以用企業身分按讚以及與粉絲互動。這真是太讚啦! 以下是一些新功能整理:
  • 和新個人檔案一樣,在塗鴉牆上有一個五張圖像組成的 banner,顯示出專頁最新上傳又或是被標籤的相片。
  • 專頁可以顯示管理員名單。
  • 左方粉絲的一覽表收合了起來,必須點開才能看。另可以將粉絲加入管理員名單。
  • 專頁的分類也顯示出來了。
  • 可以利用自己的身份在專頁留言!(以往專頁的管理員只能用專頁的身份去留言!)
  • 可以以專頁的身份在 Facebook 上瀏覽,而且也可以在其他的專頁留言說讚!
  • 以往專頁可以把其他專頁「列為我專頁上的喜愛專頁」。現在專頁可以對其他專頁說「讚」。
  • 在使用專頁的身份來玩 Facebook 的時候,在主頁會看到更新。
  • 當有用戶在專頁貼文章和留言的時候,利用專頁的身份的時候可以收到通知!
  • 共同朋友和興趣的一欄可以看到粉絲都喜歡些什麼!
  • 可以同步到企業 Twitter 帳號。
  • 就像個人帳號一樣,Facebook 會根據專頁粉絲覺得讚的專頁,建議專頁管理員可以加入,並對企業說讚。
                點進去還有更詳細的專頁一覽表。 當然,你也可以選擇繼續用個人帳號經營企業粉絲專頁,隨時可以轉換身分。只不過,新的經營頁面將會更貼近企業的粉絲,企業化身做個人,與粉絲及其他企業互動。這會是更精準與更能與粉絲互動的行銷! 你想開粉絲專頁,或已經在經營了嗎?可以來試試看喔!只要在專頁右上角選擇切換身分就可以了! (圖片來源:Impact Lab) http://techorange.com/2011/03/14/facebook-fan-page-new-design/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+techorange+%28TechOrange%29&utm_content=Google+Reader
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