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Comviva 推出 5G 兼容的 ADriN 平台實現意圖驅動式體驗
根據匿名消息表示,該平台提供動庇及個人化的客戶體驗
西班牙巴賽隆納2023年3月2日 /美通社/ -- Comviva,致力發展客戶體驗及數據貨幣化的全球領先企業今日宣佈推出 5G 兼容 的應用驅動網絡平台, ADriN ,為電子服務供應商、企業、巨鯨、應用程式開發商及智能設備生態系統的B2B2X價值鏈提供統一、簡化、安全的體驗。
Comviva 的 ADriN 平台擁有動態產能,使其可以實時掌握已連接的設備的行為。這使平台能在安全和受控的環境內編制及提供個人化、意圖驅動的體驗,而不受 DSPs、企業及巨鯨等相關體驗提供商的影響。
對此發展感到興奪的 Comviva 行政總裁 Manoranjan (Mao) Mohapatra 表示: 「在Comviva,我們優先為客戶的終端用戶創造獨特的體驗,以保持關聯性。我們對深化客戶參與度及重大投資的努力促進了 ADriN(一個在未開發的 B2B2X 領域簡化用戶體驗的平台)的發展。憑藉以 ARR 及網絡即服務為中心的新參與模式,ADriN 將會成為任何體驗供應商頂線增長的主要貢獻因素。」
ADriN 簡化了獲取和理解企業及數字服務供應商終端客戶意圖的過程。它提供簡單易用的版面,以及可靠和安全的服務體驗。透過使用 ADriN,機械學習應用程式會透過各種設備獲取及處理意圖,生成一個實時的服務紀錄。這使網絡及基設能以特定的方式回應不斷變化的意圖。
通過採用網絡即服務等 ARR 模型,亦為 B2B2X 價值鏈的看管者創造了可觀的盈利機會。盈利機會高度歸因於終端客戶在其設備或機器或介面上通過其簡單的本地語言獲取的意圖。ADriN 有效地處理及轉化這意圖為開放模式及開放 APIs,將其無縫融入至生態系統中。這種編程能為消費者提供個人化的服務,而毋須擔心他們所連接到的網絡看管者,無論是 G 網絡或是其他網絡。
在發佈會上,Comviva 5G 及 Edge Business Group 的副總裁 Swapnil Shah 表示: 「ADriN最近獲得了數字服務供應商、企業及巨鯨等業界翹楚的有力認可。隨著以 AI 為基礎的運作模式、以 ML 驅動的設備及應用程式開發者社群的日漸普及,ARriN 將在來年為 B2X 及 B2B2X 價值鏈作出重大的影響。有賴 CAMARA、5G PPP、ORAN、TIP、5G ACIA、GSMA Op、ETSI、3GPP、VEPP 及 DSPs 的共同努力為開發者的有機網絡的大眾化作出了貢獻,而政府驅動的計劃也為以意圖驅動的未來發展鋪好了路。」
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