電子商務市場的成長特徵是什麼？人口？國民所得？還是購買力？雖然這些都相關，但答案通通都不是！
根據市場研究機構 Forrester Research 一份最新電子商務拓展研究報告顯示，要透過複雜且多樣的指標，才能顯現特定區域中，近期內電子商務發展機會有多大。
舉例來說，南韓在 Forrester 的電子商務拓展研究中排名第四，跟其他國家比起來，南韓國民所得相對平均，在 2 萬 2 美元左右；但南韓的消費力可是不容小覷：平均每人持有金融卡 / 信用卡數量排名第三，市場活動的力道排名第四（股市價值相對於 GDP），南韓民眾更都是科技行家。而南韓政府法規限制大型零售店的成長數量，還禁止商家提供偏遠地區消費者免費接駁車，這些規定也助長了小型電子商務的發展。
前十名還有哪些令人驚訝的地方？荷蘭、挪威、新加坡、瑞典，這四個國家都榜上有名，跟中國或巴西比起來，這四個國家經濟體相對成熟；但若跟印度或俄羅斯比，人口數少非常多，能夠擠進前十名算是讓人跌破眼鏡。
Forrester 表示，要評斷網路市場的大小，絕不能只用網路滲透濾或是人口多寡這樣的單一指標，必須顧慮其他的因素，像是消費者態度、消費者使用信用卡或金融卡的意願、物流基礎建設等等。
近期內電子商務發展潛力最高的前十名如下。（Forrester 研究全球 55 個市場提出的報告）
1. 美國
2. 中國
3. 日本
4. 南韓
5. 英國
6. 德國
7. 荷蘭
8. 挪威
9. 新加坡
10. 瑞典
報告顯示，美國（73.4 分）大幅超越中國（51.1 分）。雖然美國和中國是全世界最大的兩個零售市場，但美國有一半以上的消費者使用線上消費，中國則只有 20% 消費者會使用網路購物。而中國政府鼓勵消費的施政措施，使其能贏過像是俄羅斯、印度等其他人口眾多的國家。
日本是另一個很有趣的案例，雖然日本零售市場規模只有美國的一半，但是日本消費者較富裕，願意把錢花在食物以外的商品，不僅對科技產品熟悉，且持有金融卡 / 信用卡比例高，目前全世界第三大的零售市場就是日本。
雖然美國目前領先中國，那也只是現在。中國人口是美國的四倍，隨著中國人口不斷增加，可支配收入提高，消費需求也隨之上漲。「端看接下來這幾年，中國政府調整經濟架構政策是否成功。對現今電子商務已成熟之國家來說，中國也許會成為未來最強勁的競爭對手。 」Forrester 如此結論。
（資料來源：Mashable；封面圖片來源：Mathias.Pastwa, CC Licensed）
Source: techorange.com
