上海2018年10月18日電 /美通社/ -- Capillary(客提利科技),基於AI技術為品牌提供忠誠度、會員互動和數據分析領先的全渠道解決方案供應商,今天宣佈獲得由華平投資領投的新一輪融資。新一輪的融資大部分將用於擴大Capillary在中國的銷售和產品開發。
Capillary客提利科技公司中國總部位於上海,在廣州和長沙設有辦事處,為品牌提供基於AI技術的全渠道消費者忠誠度、消費者互動和數據分析解決方案,致力於中國在內的亞洲新興市場建立和整合飛速發展的"新零售"模式。在短短幾年時間裡,這家新零售解決方案供應商快速成長,已為安踏集團(ANTA Group)、威富集團(VF brands)等在中國廣受歡迎的大型零售品牌提供服務。
這筆融資將用於加大產品開發和擴大團隊規模,加速Capillary在中國市場的發展。為了更深入的融入並加速中國市場的發展,Capillary最近聘請Nick Liu加入,領導在中國的業務部門。Nick Liu在企業解決方案領域有豐富的經驗,在SAP和Oracle等公司擔任領導職位超過20年。
Capillary近期推出了一系列基於AI技術的Instore和線上產品,幫助零售品牌抓取更豐富的消費者信息。通過收集和分析線下門店以及天貓、淘寶、京東和微信等線上渠道(O2O)的交易和行為數據,零售品牌可以在他們的全渠道CRM投資中實現最大化ROI投資回報率。在2016年推出了自己的微信WeCRM平台後,Capillary現在已經推出一整套針對中國獨特電商生態系統的產品。
「Capillary客提利科技在中國市場創立的方式,以及為中國企業對全渠道消費者忠誠度需求開發的一系列基於SaaS的產品,給我們留下了深刻的印象。我們相信,通過Capillary客提利科技的產品技術和數據驅動的洞察力,中國的品牌和零售商能夠通過全渠道與消費者進行更有效的溝通,因此它在中國市場的進一步成長值得期待」,華平北亞區信息技術高級副總裁林志紅表示。
Capillary客提利科技大中華區總經理Amit Haralalka表示: 「Capillary客提利科技通過不斷創新,來幫助我們的零售合作夥伴隨時滿足消費者的需求。中國消費者不斷地希望從他們購買的品牌中追求更多的東西,因此我們強調要讓這些品牌能夠不斷滿足消費者的期望,從而保持競爭力。我們開發了一系列新的門店解決方案,幫助線下門店收集更豐富的數據,正如在電商平台和app上能獲得的那樣。我們認為,為消費者和零售品牌提供跨越全渠道無縫的體驗,將真正實現中國的O2O業務。」
關於Capillary中國(客提利)
Capillary是亞洲領先的CRM公司,技術解決方案可幫助企業走在數字化發展的前沿,始終為消費者做好準備。平台集成了人工智能和機器學習,使品牌可以輕鬆深入瞭解消費者,並通過個性化1:1溝通與消費者保持互動。
在中國及亞洲北區,Capillary與包括安踏集團、威富集團、玩具反斗城、必勝客等領先的跨國公司和本土品牌合作。由上海、廣州和長沙的強大研發和支持團隊提供服務。 O2O全渠道CRM,與微信、支付寶、天貓、京東、唯品會對接,並整合在線下門店的實力,推動實體零售業的發展。
全球範圍內,包括必勝客、VF集團、沃爾瑪、愛爾富唐、肯德基、星巴克、Madura、Courts和三星在內的30多個國家和地區的400多個客戶都在跟Capillary(客提利)合作,為消費者提供無縫的消費體驗。在全球11個辦事處,有800多名員工致力於不斷創新,以推動新零售時代的無縫消費體驗。更多關於Capillary:https://www.capillarytech.com/
關於華平投資
華平投資集團是一家全球領先的私募股權投資機構,專注於成長性投資。華平目前管理超過470億美元的私募股權資產,多元化投資組合涵蓋了170多家公司,按階段、行業和地理位置進行劃分。對於尋求建立長久的、有可持續價值的公司管理團隊來說,華平是一個經驗豐富的合作夥伴。華平投資成立於1966年,已籌集了17只私人股本基金,向40多個國家超過835家公司投資了逾700億美元。
自1994年進入中國市場以來,該公司已向100多家中國公司投資逾110億美元。公司目前投資的中國企業超過40家,包括美中宜和、安能物流、螞蟻金服、神州租車、孩子王、華寶基金、魔方公寓,蔚來汽車、盛煦投資、紅星美凱龍、大搜車、猿輔導、優信拍和中通快遞。更多關於華平投資:http://www.warburgpincus.com.cn/