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UM的年度Wave X研究顯示,四大關鍵趨勢塑造現代消費者行為

商業

紐約2019年7月3日 /美通社/ -- IPG Mediabrands的市場推廣和傳媒代理網絡UM今天宣佈在全球範圍內推出其年度Wave X研究首個以文化為重心的迭代版本Remix Culture,以44種語言追蹤81個國家的社交與數碼傳媒使用情況與動機。結果顯示,四大關鍵趨勢(抵制、倒退、重新混合本土化和全球化因素和重新創造)正塑造著現代消費者行為。

Remix Culture顯示,61%的網上消費者認為品牌在社會公益中發揮著重要作用。當品牌沒有達到這些期望時,消費者利用社交傳媒來表達他們的擔憂,發起「抵制」運動來追究品牌的責任。

「倒退」行為反映在消費者是如何被過去幾十年的內容和文化以及懷舊品牌吸引的。過去的代際趨勢現在引人注目,塑造個人風格、語言和信仰:

  • 68%的消費者喜歡聽或看前幾十年的音樂或電影
  • 57%的消費者表示,他們的家庭習慣于祖先的文化/傳統
  • 55%的消費者喜歡看不再上星播出的電視節目 

研究顯示,現代全球消費者對本土靈感的渴望(彰顯他們的個性)比以往任何時候都更為普遍,這一趨勢被稱作「重新混合本土化和全球化因素」。談到使用來自其他國家的消費者內容/產品時,57%的消費者認為本土品牌和產品更真。

研究還發現,消費者越來越希望拓展和「重新創造」他們的身份。被要求選擇確定他們身份的因素時,最多的選擇包括健康/體質水平、朋友、學校/知識/教育、家庭傳統、激情、對科學/證據/理解重要性的信念以及出生國家。隨著個人身份變得越來越複雜,消費者會注意到對多方面身份因素具有吸引力的品牌,65%的消費者表示他們有興趣參與反映出新做事方式的公司。

  • 61%的消費者表示,他們的個人風格包括來自不同時代、文化和傳統的元素
  • 65%的消費者有興趣嘗試反映出新做事方式的公司

UM全球跨文化總監Deidre Smalls-Landau表示:「Remix Culture揭示了文化連通性的前進之路,更深入地研究了傳達文化身份和影響消費者行為的內容類型。這些見解有助於我們的客戶在信任度不斷下降的時候更好地瞭解和把握文化趨勢,使他們的品牌具有文化相關性比以往任何時候都更重要。」

UM的這一版Wave X專注于混合文化,包括對56397名活躍互聯網用戶 -- 每天或每隔一天使用互聯網的用戶 -- 的定量研究。這項研究以44種語言在81個國家進行,代表著全世界17.3億活躍互聯網用戶。如欲瞭解研究詳情,請瀏覽:http://wavex.umww.com

UM簡介
UM是策略傳媒機構,致力於證明傳媒是和高效開展業務一樣的盈利增長動力。我們相信,更好的科學和更好的藝術可為我們的客戶帶來更好的結果。我們透過業務分析和即時數據情報變革能力提供科學,並透過在傳媒上創造重要時刻為品牌提供動力來傳遞藝術。作為IPG Mediabrands的全球領先傳媒網絡,UM在100多個國家和地區經營業務,雇有5000多名員工,為埃森哲(Accenture)、美國運通(American Express)、寶馬(BMW)、蔻馳(Coach)、可口可樂(Coca-Cola)、埃克森美孚(ExxonMobil)、Fitbit、GoPro、強生(Johnson & Johnson)、Quicken Loans、索尼(Sony)、聲田(Spotify)和好時(The Hershey Company)等全球客戶提供創新服務。

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