當您在系統中設置或添加新的 Arlo Pro 2 / Arlo Ultra 無線攝影機時，攝影機偶爾可能無法與您的 SmartHub 或 Base Station 同步。
Arlo Pro 2 / Arlo Ultra 攝影機必須在成功同步後才能被系統檢測到。 查看常見解決方法，以對此問題進行故障排除。
將 BASE STATION 正確同步到攝影機
將攝影機靠近 SmartHub 或 Base Station：
在同步過程中，請確保嘗試要同步的攝影機距離 Base Station 不超過 1 米。如果在按下並鬆開同步按鈕時攝影機距離 Base Station 太遠，則同步過程無法成功。
請遵循以下步驟，並參考狀態 LED 指示燈：
- 如果您使用單 LED 指示燈 SmartHub 或 Base Station，則無需按下同步按鈕。如果藍色 LED 快速閃爍，則說明您的 SmartHub 或 Base Station 正在與攝影機同步。
- 如果您使用的是多 LED 指示燈 Base Station，請按同步按鈕。如果攝影機圖標上方的 LED 快速閃爍綠色，則說明您的 Base Station 正在與您的攝影機同步。
注意：如果過長時間按住 Base Station 上的同步按鈕，LED 將呈琥珀色閃爍。如果發生這種情況，請等待 15 分鐘，然後再次嘗試同步過程。
- 如果您使用的是 Arlo Ultra 攝影機，則無需按下同步按鈕。如果藍色 LED 快速閃爍，則說明您的攝影機正在與 Base Station 同步。
- 如果您使用的是 Arlo 無線、Arlo Pro 無線、Arlo Pro 2 無線或 Arlo Go 攝影機，請按攝影機頂部的同步按鈕。如果藍色 LED 快速閃爍，則說明您的攝影機正在與 Base Station 同步。
- 對要同步的每個攝影機重複這些步驟。
注意：一次只能同步一個攝影機。
檢查電池狀態
電池電量低時，攝影機可能無法與 Base Station 同步。如果電池電量低，電池圖標會變為橙色。
要檢查攝影機的電池狀態：
- 啟動 Arlo app 或訪問 my.arlo.com 登錄您的帳戶。
- 輕觸或單擊設置圖標。
電池狀態顯示在設備設置頁面。
檢查 BASE STATION 狀態
如果無法看到 Base Station，您必須將 Base Station 重新添加到系統，然後才能讓攝影機與之同步。 如果 Base Station 已停用，攝影機無法與之同步。
要檢查 SmartHub 或 Base Station 狀態：
- 啟動 Arlo app 或訪問 my.arlo.com 登錄您的帳戶。
- 輕觸或單擊設置 > 我的設備。
- 選擇您的 Base Station。
Base Station 的設備設置顯示。
查詢：Arlo 網上旗艦店
轉載自：Techritual.com
